Skip to main content
És possible donar assistència remota a un usuari mitjançant Flexxible Assist des de dues seccions:
  • Workspaces
  • Sessions
Des de qualsevol d’aquestes vistes, només cal seleccionar la sessió o el dispositiu i llançar l’operació d’assistència remota: raass Important: si el dispositiu té configurada l’assistència remota interactiva, requerirà el consentiment de l’usuari perquè l’operador de suport pugui prendre el control de la sessió. Aquest consentiment es presenta a l’usuari en format de finestra emergent i s’adapta a l’idioma definit per l’usuari al dispositiu que es vol controlar: raconsent Per a més informació sobre l’assistència remota, consulta aquí.