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Os usuários de uma organização são gerenciados em Configurações → Usuários, onde, além de criá-los, é possível consultá-los, modificá-los ou excluí-los.

Criar um usuário

  1. Acessar Configurações → Usuários.
  2. Clicar em Novo.
  3. Preencher o formulário:
    • Nome e Sobrenome.
    • E-mail. Endereço com o qual o usuário acessará a plataforma.
    • Papel. Papel que determina as permissões e o escopo de informações ao qual o usuário terá acesso.
    • Idioma. Idioma em que o console será exibido para esse usuário.
    • Departamento. Departamento ao qual o usuário pertence dentro da organização.
  4. Clicar em Novo.
create-user
O papel atribuído pode ser alterado posteriormente na visualização de detalhes do usuário, sem necessidade de criá-lo novamente.

Criar vários usuários de uma só vez

  1. Acessar Configurações → Usuários.
  2. Clicar em Exportar usuários para baixar a lista atual em um arquivo Excel com o formato correto.
  3. Preencher o arquivo com os novos usuários, respeitando as colunas existentes.
  4. Clicar em Importar usuários e selecionar o arquivo preenchido.
Partir sempre do arquivo exportado, em vez de criar um do zero, evita erros de formato que fariam a importação falhar.

Habilitar o login por e-mail

Por padrão, o acesso de um novo usuário pode estar sujeito à configuração de autenticação da organização. Um usuário com o papel de Administrador da organização pode habilitar ou desabilitar o login com e-mail e senha para qualquer usuário, a partir da mesma lista de Usuários.

Informações relacionadas

Para o detalhe completo dos campos da tabela, a exportação e a exclusão de usuários, consulte Usuários. Para a lista de papéis disponíveis e suas permissões, consulte Papéis.