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Qualquer dispositivo que esteja ligado e tenha o modo não assistido de assistência remota habilitado pode ser acessado remotamente por meio do Flexxible Assist. Basta selecionar o dispositivo a ser acessado na visualização Workspaces e iniciar uma assistência remota não assistida com o botão da barra superior: unatend Se o botão de assistência remota não assistida não estiver visível ou aparecer desativado, revise a configuração de assistência remota do grupo de relatório desse dispositivo. Para mais informações sobre assistência remota, consulte aqui.