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Un webhook permite que, cuando ocurre un evento en la organización (una alerta, la ejecución de un microservicio, una operación…), la plataforma llame a una URL externa y envíe un mensaje con la información del evento. Solo puede configurarlo un usuario con rol de Administrador de organización.

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Crear el webhook

  1. Acceder a Configuración → Organización → Webhooks.
  2. Hacer clic en Nuevo.
  3. En Visión general, completar:
    • Nombre. Nombre del webhook.
    • Tipo de evento. El evento que lo activará: Alerta activada, Microservicio ejecutado, Objeto creado/modificado/eliminado, Operación ejecutada u Operación ejecutada en un workspace.
    • URL de destino. Dirección del sistema externo que recibirá el mensaje.
  4. En Elementos, seleccionar los recursos concretos que dispararán el webhook (por ejemplo, qué alertas o qué microservicios), o activar la opción Enviar webhook para todos del tipo correspondiente.
  5. En Configuración del mensaje, definir la plantilla JSON que se enviará. Las variables (por ejemplo #workspace_name o #alert_name) se sustituyen automáticamente por el valor real al producirse el evento.
  6. Hacer clic en Guardar.
Evita crear dos webhooks con la misma configuración: puede generar envíos duplicados.

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Probar el webhook

Desde la vista de detalle, la acción Probar envía un mensaje con el contenido de la plantilla (sin sustituir las variables) a la URL configurada, para validar la conectividad y el formato sin esperar a que ocurra el evento real.

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Información relacionada

Para la lista completa de variables disponibles por tipo de evento, ejemplos de plantilla para Slack y Microsoft Teams, y el detalle de los reintentos de envío, consulta Webhooks.