Grupos de relatório
Nos Grupos de Relatórios
é possível criar e preconfigurar grupos dentro de uma mesma organização, utilizando diferentes critérios, para atender as necessidades dos departamentos, sedes ou coletivos de usuários que os compõem.
También es posible activar en ellos funcionalidades de asistencia remota, así como permisos para ver y gestionar los dispositivos que lo componen en Workspaces.
Criação de Grupos de Relatórios
Para criar um grupo de relatório, pressione o botão Novo
e preencha os campos necessários:
- Atribua um nome ao grupo.
- Selecione o ambiente ao qual queremos que o grupo de relatório se aplique.
- Elegir usuarios de la organización y darles acceso para ver y operar con los dispositivos del grupo desde Workspaces.
Depois de criar o novo grupo de relatório, o botão Ver mais
permitirá verificar se as características configuradas previamente são as desejadas.
Configuração do FlexxAgent
A configuração global do FlexxAgent é estabelecida a partir de Produtos
, no entanto, configurações específicas e muito pontuais podem ser feitas para os grupos de relatório.
Para isso, basta clicar em Configurações do Agente
e editar os parâmetros de comportamento do FlexxAgent. Eles vêm desativados por padrão, mas é possível editá-los pressionando o ícone de lápis laranja.
Os valores que podem ser editados são:
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Autoupdate: Opção para que o FlexxAgent se autualize quando houver uma nova versão.
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Hard disk: O FlexxAgent pode mostrar informações sobre o disco rígido, a quantidade de espaço que ele possui: total, disponível e em uso.
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Operating System services: Permite ver os serviços do Windows que estão funcionando no dispositivo.
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Plug and Play events: Coleta e mostra informações sobre a conexão de qualquer periférico no dispositivo.
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Public IP: Permite coletar informações sobre o IP público.
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Even log Events: O FlexxAgent é capaz de coletar erros críticos que os dispositivos geram e tratá-los no módulo de Workspaces.
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IDs de Eventos Adicionais do Event Log: Permite adicionar novos event logs a nível informativo.
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Report event logs error every: Tempo que se deseja que o FlexxAgent leia e colete os logs de eventos.
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Remote support: Permite escolher qual tipo de suporte remoto será utilizado a nível global na organização. Pode ser configurado para ser interativo, requerendo o consentimento do usuário, desassistido ou ambas as opções.
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AnyDesk actions as System Role: Em um dispositivo onde o usuário não é o administrador local, essa opção define qual usuário, além de fazer o suporte remoto, pode utilizar outras ferramentas do aplicativo.