Analyzer

Analyzer é uma solução abrangente para a gestão da experiência digital (DeX), que se encarrega de coletar dados analíticos de dispositivos e avaliar o desempenho das aplicações.

Ferramentas incluídas

Com o Analyzer, pode-se dispor de uma série de ferramentas que permitem a realização de uma análise exaustiva da experiência do usuário, tanto a nível individual quanto organizacional.

Também coleta informações sobre a impressão em papel e a pegada de carbono da organização, além de catalogar e inventariar as aplicações instaladas.

Permite realizar pesquisas, para obter uma avaliação subjetiva da percepção dos usuários, bem como diagnósticos detalhados dos recursos consumidos por sessão de usuário ou por aplicação em cada sessão.

Ferramentas incluídas no Analyzer:

• Catálogo & Inventário de Apps: Oferece um inventário de aplicativos e suas versões na organização.
• Diagnóstico: Habilita uma vista de diagnóstico e permite ver o detalhamento do uso de recursos e aplicativos por dispositivos em intervalos de tempo configuráveis.
• Green IT: Permite avaliar a pegada de carbono gerada por meio de impressões e o consumo elétrico dos dispositivos e seus periféricos.
• Experiência do Usuário: Ajuda a detectar e resolver problemas por meio da análise de desempenho dos dispositivos e do sentimento dos usuários.
• Workspaces: Oferece uma vista de inventário dos dispositivos e coleta informações dos problemas detectados.
• Grupos de Apps: Permite criar grupos de aplicativos para análise conjunta.
• Versão de Apps: Oferece uma vista condensada dos aplicativos com mais versões em um intervalo de tempo.
• Pesquisas: Permite configurar o envio de pesquisas para capturar o sentimento dos usuários e utilizar esses dados para construir o índice de experiência (UXI).
• Usuários: Contém informações dos usuários detectados e para cada um deles detalha os aplicativos e dispositivos utilizados em nível histórico.
• Grupos de Usuários: Permite criar grupos de usuários.

Interface

Visualizações de lista

As vistas de lista permitem filtrar e selecionar elementos nas diferentes opções do módulo.

Os resultados aparecerão em um formato de lista, onde é possível fazer uso dos filtros ou a navegação entre as diversas páginas de resultados.

Visualizações de detalhes

Quando um item da vista de lista é selecionado, acessa-se a vista de detalhe, que permite consultar dados do item selecionado com maior profundidade.

Opções de busca

De qualquer uma das vistas de lista, é possível acessar opções de busca que permitem localizar um registro dentro de todos os resultados oferecidos na lista.

Filtro de coluna

As vistas de lista contêm uma série de filtros com diversos operadores lógicos (também denominados operadores booleanos) que permitem comparar valores, dependendo das informações mostradas na coluna.

Operadores lógicos com os quais se pode operar:

Condição	Descrição
Equal to	A condição para o filtro de resultados deve ser igual ao valor indicado.
Not equal to	A condição para o filtro de resultados deve ser diferente do valor indicado.
Greater than	A condição para o filtro de resultados deve ser maior que o valor indicado.
Less than	A condição para o filtro de resultados deve ser menor que o valor indicado.
Greater or equal to	A condição para o filtro de resultados deve ser maior ou igual ao valor indicado.
Less or equal to	A condição para o filtro de resultados deve ser menor ou igual ao valor indicado.
In range	A condição para o filtro de resultados deve estar entre os valores indicados.
Start with	A condição para o filtro de resultados deve começar pelo valor indicado.
End with	A condição para o filtro de resultados deve terminar pelo valor indicado.

Navegação entre páginas

Na parte inferior de qualquer visualização de lista está o navegador entre páginas. É útil para a navegação entre páginas de resultados.