Saltar al contingut principal

Productes

Des de la vista general de Productes es pot accedir a la informació dels entorns i productes de Flexxible que té disponible l'organització. Aquesta vista ofereix l'opció de fer cerques i de seleccionar filtres segons entorn, tipus de producte, regió i estat.

products

Accions

Si es fa clic a Veure detall s'obtindran dades més específiques sobre cada producte, que inclouen la clau de llicència i la seva data de creació. A Informe es pot veure l'estadística de consum de l'entorn per dates. I si es prem el botó Explorador d'informes, es podrà accedir als informes per períodes de temps més amplis, sent el màxim tres mesos.

report

Configuració de FlexxAgent​

agent_setting

L'opció Agent Settings ofereix la possibilitat de fer ajustos a la configuració de FlexxAgent per modificar el seu comportament als dispositius:

  • Autoupdate: Opció perquè FlexxAgent s'autoactualitzi quan hi hagi una nova versió.

  • Report resources every: Defineix cada quant temps s'enviaran els informes de FlexxAgent, que per defecte són cinc minuts. Cal tenir en compte que baixar el temps d'informe en entorns molt grans podria incrementar el trànsit de xarxa, per la qual cosa cal buscar la mesura més òptima segons l'organització.

  • Hard disk: FlexxAgent pot mostrar informació sobre el disc dur, la quantitat d'espai que té: total, disponible i en ús.

  • Operating System services: Permet veure els serveis de Windows que estan funcionant al dispositiu.

  • Plug and Play events: Recopila i mostra la informació sobre la connexió de qualsevol perifèric al dispositiu.

  • Public IP: Permet recopilar informació sobre la IP pública.

  • Even log Events: FlexxAgent és capaç de recollir errors crítics que ofereixin els dispositius i tractar-los al mòdul de Workspaces.

  • Additional event log events: Permet afegir nous event logs a nivell informatiu.

  • Report event logs error every: Temps que es desitja que FlexxAgent llegeixi i recopili els event logs.

  • Remote support: Permet triar quin tipus d'assistència remota s'utilitzarà a nivell global a l'organització. Pot configurar-se perquè sigui interactiva, que requereixi el consentiment de l'usuari, desatesa o ambdues.

  • AnyDesk actions as System Role: En un dispositiu on l'usuari no és l'administrador local, aquesta opció defineix quin usuari, a més de fer l'assistència remota, pot fer ús d'altres eines de l'aplicació.