Grupos de relatório desde Workspaces

Esta seção permite baixar o FlexxAgent nos grupos de relatório configurados na organização, assim como acessar informações detalhadas dos dispositivos que o compõem.

Visualização de lista

Mostra uma tabela com a lista dos grupos de relatório detectados na organização. As colunas incluem:

• Id. Identificador do grupo de relatório.
• Nome. Nome atribuído ao grupo de relatório.
• Inquilino. Inquilino ao qual o grupo de relatório pertence.

Na parte superior da tabela encontram-se as seguintes opções:

• Meus filtros. Permite gerenciar filtros para a busca de grupos de relatório.
• Texto para buscar. Campo de busca livre para encontrar grupos de relatório conforme o texto inserido.
• Atualizar. Recarrega a lista de grupos de relatório após aplicar filtros.
• Restaurar todas as configurações feitas para esta visão. Retorna aos parâmetros de visualização padrão.
• Baixar FlexxAgent. Permite baixar o instalador do FlexxAgent para os grupos de relatório selecionados.
• Baixar configuração para Linux/macOS. Baixa o arquivo de configuração necessário para instalar o FlexxAgent em dispositivos com sistemas operativos Linux ou macOS.
• Exportar todos os elementos. Exporta a lista completa de grupos de relatório em formato .csv ou .xlsx.

Baixar FlexxAgent

Passos para baixar o instalador do FlexxAgent:

1. Acessar o módulo Workspaces -> Nível 2 -> Grupos de relatório.
2. Selecionar o grupo de relatório desejado.
3. Clicar em Baixar FlexxAgent.
4. Uma janela será aberta para baixar o instalador.

Se a opção Generate standalone installer (offline) for marcada, um instalador será gerado e não requer conexão com a internet para verificação ou download dos binários. Caso contrário, o pacote de instalação mínimo será baixado, necessitando acessar a internet para verificar e baixar os binários mais recentes.

Para mais opções de instalação, consulte a documentação do FlexxAgent.

Download do arquivo de configuração para Linux e macOS

Passos para baixar o arquivo de configuração:

1. Acessar o módulo Workspaces -> Nível 2 -> Grupos de relatório.
2. Selecionar o grupo de relatório desejado.
3. Clicar em Baixar configuração para Linux/macOS.
4. Será baixado um arquivo .zip que contém o arquivo de configuração com extensão .conf, necessário para a instalação do FlexxAgent em dispositivos com sistema operativo Linux ou macOS.

Vista de detalhes

Ao selecionar um grupo de relatório na vista de lista, acessa-se uma vista detalhada que inclui:

• Nome. Nome do grupo de relatório.
• Id. Identificador do grupo de relatório.
• Chave de licença do FlexxDesktop. Se tiver, licença do produto instalada.
• Data de atualização do Portal. Data em que o grupo de relatório.
• Habilitar Session Analyzer. Indica se está configurado para iniciar o Session Analyzer em todas as sessões do usuário.
• SID do cliente. Identificador único do cliente.
• Região. Localização geográfica do ambiente do cliente.
• Tipo de proxy. Tipo de configuração do proxy: Configuração do proxy do sistema ou Configuração detectada pelo FlexxAgent.
• Assistência remota. Indica se tem algum tipo de assistência remota atribuída.
• SYS_ID do ambiente do ServiceNow. O SYS_ID do ambiente do ServiceNow relacionado.

Além disso, são fornecidas informações específicas sobre os seguintes elementos:

Dispositivos

Lista dos dispositivos incluídos no grupo de relatório. Se o grupo de relatório foi criado por meio de um padrão de pesca, será mostrado o termo RegEx configurado e o Id associado.

O botão Operações permite realizar ações sobre os dispositivos selecionados.

Histórico de dispositivos

Registra o nome, data de incorporação e método de atribuição (manual ou automático) dos dispositivos ao grupo de relatório, assim como seus grupos de origem e destino.

Usuários

Lista de usuários associados ao grupo de relatório, além de informações sobre o locatário e o papel atribuído dentro da organização

Versões do FlexxAgent

Lista de sistemas operacionais sobre os quais o FlexxAgent foi instalado, assim como a versão configurada em Versiones de FlexxAgent, tanto para o ambiente Temprano, como para Produção.

Conforme indicado na documentação de Versiones de FlexxAgent, Temprano é o ambiente de testes e Produção é o ambiente real.