Saltar al contingut principal
Versió: 25.6

Grups de report des de Workspaces

Aquesta secció permet baixar FlexxAgent en els grups de report configurats en l'organització, així com accedir a informació detallada dels dispositius que l'integren.

Vista de llista​

Mostra una taula amb el llistat dels grups de report detectats a l'organització. Les columnes inclouen:

  • Id. Identificador del grup de report.
  • Nom. Nom assignat al grup de report.
  • Inquilí. Inquilí al qual pertany el grup de report.

A la part superior de la taula hi ha les següents opcions:

rg-actions-fws1

  • Els meus filtres. Permet gestionar filtres per a la cerca de grups de report.
  • Text per cercar. Quadre de cerca lliure per trobar grups de report segons el text introduït.
  • Actualitzar. Recàrrega la llista de grups de report després d'aplicar filtres.
  • Restablir tots els ajustaments realitzats per a aquesta vista. Torna als paràmetres de visualització predeterminats.
  • Baixar FlexxAgent. Permet baixar l'instal·lador de FlexxAgent per als grups de report seleccionats.
  • Baixar Linux/MacOS config. Baixa l'arxiu de configuració necessari per instal·lar FlexxAgent en dispositius amb sistemes operatius Linux o macOS.
  • Exportar tots els elements. Exporta la llista completa de grups de report en format .csv o .xlsx.

Descarrega del FlexxAgent​

Passos per baixar l'instal·lador de FlexxAgent:

  1. Accedir al mòdul Workspaces -> Nivell 2 -> Grups de report.
  2. Seleccionar el grup de report desitjat.
  3. Fer clic a Baixar FlexxAgent.
  4. S'obrirà una finestra per baixar l'instal·lador.

l2-unattended-agent-installer

Si es marca l'opció Generate standalone installer (offline), es generarà un instal·lador que no requereix connexió a internet per a la comprovació o descàrrega de binaris. En cas contrari, es baixarà el paquet d'instal·lació mínim que necessitarà accedir a internet per comprovar i descarregar els binaris més recents.

Per a més opcions d'instal·lació, consulta la documentació de FlexxAgent.

Baixa de l'arxiu de configuració per a Linux i macOS​

Passos per baixar l'arxiu de configuració:

  1. Accedir al mòdul Workspaces -> Nivell 2 -> Grups de report.
  2. Seleccionar el grup de report desitjat.
  3. Fer clic a Baixar Linux/MacOS config.
  4. Es baixarà un arxiu .zip que conté l'arxiu de configuració amb extensió .conf, necessari per a la instal·lació de FlexxAgent en dispositius amb sistema operatiu Linux o macOS.

Vista de detall​

En seleccionar un grup de report a la vista de llista, s'accedeix a una vista detallada que inclou:

rg-detail-fws1

  • Nom. Nom del grup de report.
  • Id. Identificador del grup de report.
  • Clau de llicència de FlexxDesktop. Si la té, llicència del producte instal·lada.
  • Data d'actualització de Portal. Data en la qual el grup de report.
  • Habilitar Session Analyzer. Indica si està configurat per iniciar session Analyzer en totes les sessions de l'usuari.
  • SID del client. Identificador únic del client.
  • Regió. Ubicació geogràfica de l'entorn del client.
  • Tipus de proxy. Tipus de configuració del proxy: Configuració del proxy del sistema o Configuració detectada per FlexxAgent.
  • Assistència remota. Indica si té assignat algun tipus d'assistència remota.
  • SYS_ID d'entorn de ServiceNow. El SYS_ID de l'entorn de ServiceNow relacionat.

A més, es proporciona informació específica sobre els següents elements:

Dispositius​

Llista dels dispositius inclosos en el grup de report. Si el grup de report va ser creat mitjançant un patró de pesca, es mostrarà el terme RegEx configurat i l'Id associat.

rg-devices-fws

El botó Operacions permet realitzar accions sobre els dispositius seleccionats.

Historial de dispositius​

Registra el nom, data d'incorporació i mètode d'assignació (manual o automàtic) dels dispositius al grup de report, així com els seus grups d'origen i destinació.

Usuaris​

Llista d'usuaris associats al grup de report, a més d'informació sobre l'inquilí i el rol assignat dins de l'organització.

Versions de FlexxAgent​

Llista de sistemes operatius sobre els quals s'ha instal·lat el FlexxAgent, així com la versió configurada a Versions de FlexxAgent, tant per a l'entorn Primerenc, com per a Producció.

Tal com s'indica a la documentació de Versions de FlexxAgent, Primerenc és l'entorn de proves i Producció és l'entorn real.