Grups de report

Des de Grups d'informes es poden crear i preconfigurar grups dins d'una mateixa organització utilitzant diferents criteris per cobrir les necessitats dels departaments, seus o col·lectius d'usuaris que els conformen.

També és possible conèixer quins usuaris i quins rols tenen accés al grup d'informes. Així com activar funcionalitats d'assistència remota.

Creació de grups de report

Per crear un grup d'informes cal prémer el botó Nou i omplir els següents camps:

• Inquilí: és un desplegable, per seleccionar l'inquilí en què es crearà el nou grup de report.
• Nom: nom que tindrà el grup d'informes.
• Entorn: obre un desplegable per seleccionar l'entorn en què estarà el grup d'informes.
• Destí de la directiva de pedaços: obre un desplegable per seleccionar a quina política de pedaços es sotmetrà el grup d'informes.
• Patró de pesca: és un camp opcional. Permet indicar l'expressió regular (RegEx) que s'utilitzarà per agregar dispositius al grup de report. Per exemple: company(inclou tots els dispositius els noms dels quals continguin la paraula "company") o .*2023$ (inclou els dispositius el nom dels quals acaba en "2023").

Un cop s'hagi creat el grup d'informes aquest apareixerà a la taula de la vista de llista. El botó Recargar és de molta ajuda si el que es desitja és refrescar la llista per assegurar-se que el grup de report s'ha creat.

Patró de pesca

El patró de pesca permet agrupar automàticament en un grup de report els dispositius que comparteixen una expressió regular (RegEx) en el nom.

Els dispositius que conformen el grup de report s'actualitzaran cada hora. És un procés automàtic que verifica si hi ha nous dispositius que coincideixen amb la RegEx configurada. Si n'hi ha, els dispositius es mouran al grup de report corresponent.

És important prestar atenció a totes les RexEx que estiguin actives per evitar conflictes entre els grups de report, perquè pot succeir que en crear una nova, la seva RegEx coincideixi amb una altra existent.

Es pot verificar en quin grup de reporte està un dispositiu des de Grups de reporte, en el mòdul de Workspaces. I la consulta de l'historial d'un grup de reporte es pot fer des de la vista de detall d'un dispositiu, en el mòdul de Workspaces.

Si es vol comprovar per quin reporting group ha passat el dispositiu, es pot fer des de Reporting group history, en la vista de detall d'un workspaces, en el mòdul Workspaces.

Llistat de grups de report

La vista de llista mostra una taula els camps de la qual coincideixen amb les dades sol·licitades per crear el grup d'informes. També presenta el camp Acció, que permet accedir a Veure detalls i Configuració de l'agent.

Veure detalls

La vista de detall permet consultar tres tipus d'informació sobre el grup de report seleccionat:

Detalls

Aquesta pestanya ofereix informació general sobre el grup d'informes que s'està consultant. El botó Editar obre un formulari que dona la possibilitat de canviar les característiques inicials del grup, com el nom o el destí de la directiva de pedaços.

Rols

Aquesta pestanya mostra una taula amb el llistat dels rols que poden accedir al grup d'informes que s'està consultant. Al mateix temps, aquesta taula també té el camp Acció-> Veure detalls, que permet consultar informació més específica sobre els rols: detalls, permisos i usuaris.

• Detalls: informació general sobre el rol. A la part inferior dreta, el botó Editar dona l'opció de canviar el nom del rol.
• Permisos: a través d'una taula, mostra els permisos que té aquest rol als mòduls de Portal, Workspaces i Analyzer.
• Usuaris: a través d'una taula, mostra una llista dels usuaris que tenen assignat aquest rol.

Més informació sobre rols, usuaris i permisos a Rols.

Usuaris

Aquesta pestanya mostra el nom i correu electrònic associat dels usuaris que conformen el grup d'informes que s'està consultant.

Configuració de FlexxAgent (Assistència Remota)

Des d'aquí, un usuari amb el nivell d'accés Administrador de l'organització en Portal pot configurar el tipus d'assistència remota que tindrà el grup d'informes: interactiva, desatesa, dinàmica o cap.

Aquesta configuració ve establerta des de Productos, però es poden fer configuracions específiques i molt puntuals per als grups d'informes.

Per a aquelles organitzacions amb suborganitzacions és possible llistar tots els grups d'informe, això és la suma dels grups d'informe de la Organització mare més els grups d'informe de totes les Suborganitzacions, aquesta vista permet realitzar una selecció múltiple i activar o desactivar les actualitzacions automàtiques de l'agent en múltiples grups d'informe.