Saltar al contingut principal
Versió: 25.10

Operacions

Operacions permet visualitzar i gestionar les accions que s'han executat sobre els dispositius. Constitueix la principal font d'informació sobre l'execució i estat de les operacions en l'entorn.

A través d'una taula dinàmica, els usuaris poden consultar informació detallada sobre cada operació, el seu estat, origen, tipus i resultats.

operations-tab

Cada registre de la taula inclou els següents camps:

  • Descripció. Breu explicació de l'operació realitzada.

  • Tipus d'operació. Nom de l'operació executada.

  • Workspaces. Quantitat de dispositius que van executar l'operació.

  • Estat. Estat actual de l'execució: En curs, Error, Finalitzat i Pendent.

  • Advertències. Quantitat d'advertències registrades durant l'execució.

  • Errors. Quantitat d'errors detectats.

  • Resum. Indicador visual del resultat de l'operació:

    • Verd: Finalitzada
    • Groc: Pendent
    • Vermell: Error
    • Gris: Desconegut

  • Iniciat per. Usuari que va executar una operació.

  • Iniciat el. Data i hora de l'inici.

  • Finalitzat el. Data i hora de finalització.

  • Creat el. Data i hora de creació del registre.

Filtres disponibles​

Els resultats de la taula poden filtrar-se segons Estat, Tipus d'operació i Data.

Detall d'una operació​

En seleccionar una operació de la taula, s'accedeix a la seva vista de detall, composta per les pestanyes Detalls i Workspaces.

operation-edit

Detalls​

A la part superior es mostren targetes resum amb les principals dades de l'operació:

  • Estat
  • Resum
  • Durada
  • Workspaces
  • Errors
  • Iniciat per

Visió general​

Mostra les dades generals de l'operació:

  • Descripció
  • Tipus d'operació
  • Estat
  • Creat el
  • Iniciat el
  • Finalitzat el

Si correspon a una assistència remota, s'activarà la pestanya corresponent:

Assistència remota​

  • Tipus. Indica si és interactiva (atesa), dinàmica o desatesa.
  • Iniciat el. Data i hora d'inici de l'assistència.
  • Finalitzat el. Data i hora de finalització.
  • Durada. Temps total de la sessió.

Workspaces​

Aquesta pestanya mostra una taula amb la informació del dispositiu en què es va executar l'operació:

  • Nom. Identificació del dispositiu. En fer clic, s'obre la seva vista de detall.
  • Grup de report. Grup de report al qual pertany.
  • Estat. Estat actual de l'execució en aquest dispositiu.
  • Iniciat el. Data i hora de l'inici de l'operació.
  • Finalitzat el. Data i hora de finalització.