Workspaces no Portal

Workspaces permite ao usuário ter uma visão geral da situação de cada um dos dispositivos da organização. Tudo o que acontece com os dispositivos no módulo Workspaces pode ser consultado a partir desta seção.

A visão geral de Workspaces, no Portal, mostra uma tabela com a lista dos dispositivos da organização, além das seguintes informações:

• Nome: nome do dispositivo
• FQDN: nome de domínio associado ao dispositivo
• Endereço IP: Endereço IP do dispositivo
• Sistema operacional: sistema operacional do dispositivo
• Núcleos de CPU: quantidade de núcleos de CPU que o dispositivo possui
• RAM: quantidade de memória RAM que o dispositivo possui, em megabytes (MB)
• Tipo: tipo de dispositivo (Físico ou Virtual)
• Último usuário: nome do último usuário que utilizou o dispositivo

Visão detalhada do dispositivo

Para acessar dados específicos de um dispositivo, clique no nome dele. A seguir, na parte superior da vista, você pode ver o estado: Online (fundo verde) ou Offline (fundo cinza).

A visão detalhada é dividida nas seguintes abas:

• Visão geral
• Aplicações instaladas
• Alertas ativos
• Operações
• Sessões
• Serviços do Windows
• Discos
• Histórico de grupos de relatórios
• Eventos PnP
• Erros PnP
• Política de grupo (GPO)
• Histórico de inicializações
• Atualizações instaladas
• Atualizações pendentes

Visão geral

Na parte superior desta visão, um grupo de cartões facilita a leitura rápida de dados muito específicos do dispositivo selecionado: Estado, Sistema Operacional (SO), Tipo, Usuário, Conexão, Endereço IP, Versão do FlexxAgent e Último relatório do FlexxAgent.

A seguir, dez seções oferecem informações detalhadas:

1. Geral: identificação, uso e conexão do dispositivo
2. Dispositivo: descrição do hardware do dispositivo
3. Recursos: recursos de espaço do dispositivo que estão em uso
4. Conectividade: tipo de conectividade e endereços associados ao dispositivo
5. Segurança: dados das soluções de segurança do dispositivo
6. Atualização: estado de atualização do sistema operacional e do target
7. SO: tipo, versão e localização do sistema operacional
8. FlexxAgent: estado geral do FlexxAgent no dispositivo e informações sobre o seu grupo de relatórios
9. Ampliado: dados sobre a placa-mãe e o Basic Input Output System (BIOS) do dispositivo
10. Virtualização: hipervisor, broker e mais dados sobre o dispositivo virtual, se aplicável

Na Visão geral, o usuário pode copiar as informações de interesse posicionando o mouse sobre o item desejado.

Aplicações instaladas

Esta aba mostra uma tabela com a lista de aplicativos instalados que o FlexxAgent encontrou no dispositivo em questão.

As informações incluem:

• Nome: nome do aplicativo instalado no dispositivo
• Editor: empresa que desenvolveu o aplicativo
• Versão: versão do aplicativo
• Instalado em: data em que foi reportado pela primeira vez no dispositivo
• Local de instalação: pasta na qual o aplicativo está localizado
• Último relatório: data do último relatório no dispositivo

Alertas ativas

Esta seção mostra uma tabela com a lista de alertas ativas encontradas no dispositivo que está sendo consultado.

As informações incluem:

• Gravidade: nível de gravidade (Crítica, Aviso ou Informativa)
• Nome do alerta: nome que identifica o alerta. Você pode clicar sobre ele para obter mais detalhes.

• Informações: descrição do alerta
• Data de início: dia e hora em que o alerta é registrado
• Data de notificação: dia e hora da notificação do alerta
• Elemento: nome do dispositivo em que o alerta é registrado

Operações

Esta seção mostra uma tabela com a lista das Operações registradas no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• Nome da operação: tipo de operação realizada no dispositivo
• Estado: estado da operação (Bem-sucedida ou Falhada)
• Criado em: data e hora em que a operação foi criada
• Data de início: data e hora em que a operação foi iniciada
• Data de conclusão: data e hora em que a operação foi concluída
• Proprietário: e-mail do usuário que realizou a operação

Sessões

Esta seção mostra uma tabela com a lista de sessões registradas no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• Usuário: nome do usuário que iniciou sessão no dispositivo
• Tipo de sessão: tipo de sessão iniciada (Dispositivo ou Aplicação, para sessões de aplicativos virtualizados)
• ID de sessão do Windows: identificador de sessão do Windows
• Estado de conexão: estado da conexão da sessão (Desconectada ou Ativa)
• Data de início: data e hora de início da sessão
• Uso de CPU: percentual de uso do processador da sessão, excluindo os recursos utilizados por outras sessões ou processos do sistema
• Uso de RAM: quantidade de memória temporária utilizada pelas atividades e aplicativos de um usuário específico durante uma sessão
• Uso de RTT: tempo que um pacote de dados leva para viajar do dispositivo do usuário até um servidor ou destino remoto e voltar ao usuário

Serviços do Windows

Esta seção mostra uma tabela com a lista de serviços do Windows registrados no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• Nome para exibição: nome dos programas que são executados em segundo plano
• Estado: estado dos serviços do Windows (Em execução ou Parado)
• Tipo de início: forma em que o serviço foi ativado (Automático, Manual ou Desativado)
• Iniciar sessão como: modo de início de sessão
• Aceitar parada: aceita ou não parar os serviços do Windows (Sim ou Não)

Discos

Esta seção mostra uma tabela com a lista de partições do disco registradas no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• ID do dispositivo: nome do dispositivo
• Nome: nome da partição principal do disco
• Criptografia: indica se o dispositivo está criptografado ou não, ou se não há valor disponível (N/D)
• Método de criptografia: indica o método de criptografia
• Etiqueta de volume: nome atribuído ao disco
• Tamanho total: em megabytes, espaço total do disco
• Tamanho usado: em megabytes, espaço usado do disco
• Porcentagem usada: porcentagem do espaço usado do disco
• Unidade OS: posse de unidade (Sim ou Não)
• Localização: caminho para a localização do disco
• Partição: indica a quantidade de divisões de armazenamento que o disco possui

Histórico dos grupos de relatório

Esta seção mostra uma tabela com a lista dos Grupos de relatório aos quais o dispositivo que está sendo consultado pertence ou já pertenceu. As informações incluem:

• Origem: grupo de relatório de origem do dispositivo
• Destino: grupo de relatório de destino do dispositivo
• Tipo de atribuição: atribuição Manual ou Automática
• Data solicitada: data e hora da mudança de grupo de relatório do dispositivo

Eventos Plug and Play (PnP)

Esta seção mostra uma tabela com a lista dos eventos PnP registrados no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• Ação: estado do componente de hardware (impressora, mouse, etc.) em relação ao dispositivo (Plugado ou Desplugado)
• Data: última atualização PnP registrada pelo FlexxAgent
• Usuário: usuário em uso do dispositivo
• Descrição: componente de hardware conectado ao dispositivo
• ID do dispositivo: código de identificação do componente de hardware conectado ao dispositivo

Erros Plug and Play (PnP)

Esta seção mostra uma tabela com a lista dos erros PnP registrados no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• Nome: nome do componente de hardware conectado ao dispositivo
• Data de atualização: última atualização PnP registrada pelo FlexxAgent
• Classe: tipo de componente de hardware conectado ao dispositivo
• ID do dispositivo: código de identificação do componente de hardware conectado ao dispositivo

GPO (Diretiva de Grupo)

Esta seção mostra uma tabela com a lista de GPO registrados no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• Nome para exibição: nome atribuído à diretriz
• Hora da última aplicação: data e hora da última aplicação da diretriz

Histórico de inicialização

Através de um gráfico, esta seção mostra o registro do tempo ocupado no arranque que o dispositivo consultado teve.

Atualizações instaladas

Esta seção mostra uma tabela com a lista das atualizações instaladas no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• Data de instalação: data em que a atualização foi instalada no dispositivo.
• KB: identificador único do pacote de atualização da Microsoft
• Produto: nome do produto ao qual a atualização se aplica
• Gravidade: nível de urgência detectado para a execução da atualização (Crítica, Importante, Moderada, Baixa, Não especificado)
• Data de chegada: data de lançamento da atualização
• Categoria: categoria correspondente à atualização

Atualizações pendentes

Esta seção mostra uma tabela com a lista das atualizações pendentes no dispositivo que está sendo consultado. As informações incluem:

• KB: identificador único do pacote de atualização da Microsoft
• Produto: nome do produto ao qual a atualização se aplica
• Gravidade: nível de urgência detectado para a execução da atualização (Crítica, Importante, Moderada, Baixa, Não especificado)
• Data de chegada: data de lançamento da atualização
• Categoria: categoria correspondente à atualização

informação

A seção Workspaces, no Portal, é informativa. As ações sobre os dispositivos devem ser feitas no módulo do Workspaces.