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Versão: 24.5

Considerações de rede

FlexxAgent, em seu funcionamento habitual, requer uma série de requisitos de rede para se conectar aos serviços de orquestração cloud e suporta ecossistemas de rede complexos e proxies. Antes de proceder à implementação do agente nos dispositivos, recomenda-se validar que a nível de rede os dispositivos podem acessar os destinos definidos em URLs e portas requeridas.

Quanto ao uso de largura de banda, quando o FlexxAgent inicia, coleta e envia um relatório inicial de aproximadamente 75 KB. A partir desse momento, envia relatórios diferenciais de aproximadamente 3-4 KB e é o processo que se ocupa de executar as ações sob demanda ou automáticas no dispositivo. Nos momentos em que está realizando essas ações o tráfego de rede pode aumentar.

FlexxAgent Analyzer coleta informações da sessão do usuário a cada 15 segundos, como os consumos de aplicativos, o uso de recursos e demais. E adiciona essa informação em arquivos de cerca de 35-50 KB, que são enviados a cada 5 minutos para os consoles.

Em sistemas multiusuário, será executada uma única instância do FlexxAgent e tantas instâncias do FlexxAgent Analyzer quantas sessões de usuário o sistema tiver.

URLs e portas requeridas

Quanto às comunicações, o FlexxAgent deve ser capaz de se conectar com a camada de orquestração do serviço hospedado na internet, que inclui:

URLÂmbitoPortaRegiãoProduto
queue***.servicebus.windows.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
flxiothub***.azure-devices.netAgente443Europa OcidentalFXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop
https://west-eu.agent-api.flexxanalyzer.comAgente443Europa OcidentalFXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop
https://flexxibleglobal.blob.core.windows.netAgente443Europa OcidentalFXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop
https://api.ipify.orgAgente443Europa OcidentalFXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop
ra.flexxible.com (a partir de junho de 2025 será alterado para ras.flexxible.com)Agente – Assistência remota443Europa OcidentalFXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop
https://update.workspaces.flexxible.com/Agente443Europa OcidentalFXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop
https://agents-weu.flexxible.comAgente443Europa OcidentalFlexxClient & FlexxDesktop
https://agents-weu.one.flexxible.comAgente443Europa OcidentalFXXOne