Considerações de rede
FlexxAgent, no seu funcionamento habitual, requer uma série de requisitos de rede para se conectar aos serviços de orquestração na nuvem e suportar ecossistemas de rede complexos e proxies. Antes de proceder com a implantação do agente nos dispositivos, é recomendado validar que a nível de rede eles podem acessar os destinos definidos em URLs e portas requeridas.
Quanto ao uso de largura de banda, quando o FlexxAgent inicia, coleta e envia um relatório inicial de aproximadamente 75 KB; a partir desse momento, envia relatórios diferenciais de aproximadamente 3-4 KB. Este processo é responsável por executar as ações sob demanda ou automáticas no dispositivo. Às vezes, quando você está executando essas ações, o tráfego de rede pode aumentar.
O FlexxAgent Analyzer coleta informações da sessão do usuário a cada 15 segundos, como consumo de aplicativos, uso de recursos e muito mais. E adiciona essa informação em arquivos de cerca de 35-50 KB, que são enviados a cada 5 minutos para os consoles.
Em sistemas multiusuário, será executada uma única instância do FlexxAgent e tantas instâncias do FlexxAgent Analyzer quantas sessões de usuário o sistema tiver.
URLs e portas necessárias
Em termos de comunicação, o FlexxAgent deve ser capaz de entrar em contato com a camada de orquestração do serviço hospedado na Internet, que inclui:
| URL | Âmbito | Porta | Região | Produto |
|---|---|---|---|---|
| queue***.servicebus.windows.net | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
| flxiothub***.azure-devices.net | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
| https://west-eu.agent-api.flexxanalyzer.com | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
| https://flexxibleglobal.blob.core.windows.net | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
| https://api.ipify.org | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
ras.flexxible.com (ra.flexxible.com será desativado em junho de 2025) | Agente – Assistência Remota | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
| https://update.workspaces.flexxible.com/ | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
| https://agents-weu.flexxible.com | Agente | 443 | Europa Ocidental | FlexxClient e FlexxDesktop |
| https://agents-weu.one.flexxible.com | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne |
| https://agents-weu.flexxible.net | Agente | 443 | Europa Ocidental | FXXOne, FlexxClient e FlexxDesktop |
*** identificador único fornecido pela Flexxible.
Inspeção Profunda SSL
Algumas soluções de segurança incluem Inspeção Profunda de SSL (Deep SSL Inspection) nos casos em que você utiliza esta funcionalidade. O Deep SSL Inspection deve ser desabilitado para as seguintes URLs:
- https://flxsbname\*\*\*.servicebus.windows.net
- https://flxiothub\*\*\*.azure-devices.net
- https://agents-weu.flexxible.com
- https://agents-weu.flexxible.net
- https://ras.flexxible.com
Wake on LAN (WoL)
Wake on LAN permite ligar dispositivos por meio do envio de um Pacote mágico que dá à placa de rede a ordem de ligar. Para utilizar esta funcionalidade é necessário:
- Placa de rede compatível
- Ativar WoL na BIOS/UEFI
- Configurar WoL no sistema operacional
- Um dispositivo
Pontena mesma rede que o dispositivo que se deseja ligar, com FlexxAgent instalado e reportando.
Normalmente, o Wake on LAN funciona dentro de uma rede local, podendo atravessar sub-redes desde que nenhum firewall ou dispositivo de rede impeça o envio do pacote mágico. Se for o caso, em ambientes segmentados em sub-redes, deve-se configurar uma exceção a nível de rede para permitir o direcionamento do pacote mágico entre sub-redes.