Características

Monitor é um módulo de monitoramento baseado em Grafana Cloud, que permite visualizar de forma gráfica as informações obtidas do Workspaces e Analyzer. Consulta os dados das APIs e os exibe em gráficos personalizados para uma boa gestão da informação. Sua principal função é ajudar a monitorar e analisar diversas fontes de dados em tempo real, facilitando a interpretação e o acompanhamento dos sistemas e aplicações.

Monitoramento de sistemas e aplicações

Monitor supervisiona sistemas e aplicativos. É capaz de monitorar o estado e desempenho dos dispositivos vinculados ao Workspaces, bem como os aplicativos instalados neles.

Visualização de dados em tempo real

Com o Monitor é possível ver todas as informações do Workspaces e dos aplicativos em tempo real. Permite estabelecer intervalos de tempo específicos para cada dashboard a fim de enfatizar momentos pontuais. Também ajuda a identificar e prevenir erros enquanto eles ocorrem e a analisar incidentes por intervalos de tempo.

Análise e relatórios

Uma das características principais do Monitor é sua capacidade de analisar detalhadamente os dados e gerar relatórios automáticos. Isso é útil para entender como os recursos funcionam, tomar decisões informadas e melhorar a eficiência.

Fontes de dados

Monitor é capaz de se integrar com múltiplas fontes de dados. Essa funcionalidade permite reunir e visualizar informações provenientes de diferentes ferramentas. Atualmente, ao obter dados do Workspaces e do Analyzer, é capaz de fornecer uma visão completa dos sistemas e aplicativos, integrando consultas para observar um dado específico. Com essa integração, obtêm-se diferentes benefícios, como a centralização das informações, sua correlação e a flexibilidade ao graficá-las.

Painéis de controle (dashboards)

As funcionalidades mais potentes do Monitor são seus dashboards, que permitem visualizar, analisar e supervisionar dados de maneira mais eficiente, criando painéis cuja função é exibir na tela as informações obtidas das fontes.

Esses painéis não só mostram os dados em gráfico, mas também oferecem interatividade com o usuário, permitindo explorar as informações, aplicar filtros e ajustar o intervalo de tempo para analisar tendências ou padrões.

Algumas funcionalidades dos painéis de controle:

• Personalização completa
• Visualização interativa
• Compartilhar e colaborar

Alertas e notificações

São configurações que monitoram uma métrica específica e enviam alertas quando ela atinge um limiar predefinido. Essa característica permite estar informado em tempo real sobre eventos importantes e tomar providências quando necessário, facilitando a intervenção e minimizando o impacto de possíveis problemas antes que se tornem incidentes críticos.

Gestão de usuários e permissões

A gestão de usuários e permissões permite controlar quem pode acessar os dashboards, quais ações os usuários podem realizar ou limitar o acesso a certas fontes de dados, ajudando com a segurança e integridade da informação.

Algumas funções-chave na gestão de usuários e permissões:

• Grupos de usuários: permite a gestão de usuários por grupos, facilitando a gestão de permissões a nível de grupo.
• Controle de acesso a dashboards e pastas: as permissões podem ser configuradas a nível de pasta ou dashboard, permitindo um controle sobre quem pode acessar certa informação.

Acesso ao Monitor

Pode-se acessar o Monitor a partir do Portal. Clicando no módulo, será direcionado para a página de LogIn:

• Selecionar a opção Sign In para iniciar sessão.
• Inserir usuário e senha.

Navegação

Para acessar todos os gráficos disponíveis e navegar por eles, deve-se selecionar Dashboards -> Monitoring.

Pode-se configurar ou administrar os relatórios automáticos ou sob demanda acessando Dashboards -> Reporting-Reports.

Dashboards por padrão

Existem cinco gráficos predefinidos que permitem gerenciar diferentes características do ambiente:

• Foco técnico
• Erros de aplicativos do Windows
• Inventário e consumo de aplicativos
• Inventário e consumo dos dispositivos
• Segurança

É possível adaptar ou criar gráficos sob medida dependendo do foco ou do uso.

Casos de uso

A seguir são apresentados uma série de casos de uso como exemplo para descrever as possibilidades do Monitor.

Monitoramento do uptime

Se precisa garantir que os equipamentos cumprem com as políticas de uso, monitorando o tempo de ligação e o tempo de login dos usuários.

Com o Monitor é possível criar gráficos detalhados que mostram o tempo de ligação de cada equipamento e o tempo de login do usuário. Além disso, oferece a opção de aplicar filtros para ter uma visualização clara e detalhada dos equipamentos que mostram tempos elevados ou de gerar um relatório periódico com esses dados. Tudo isso é útil se a organização precisa garantir que seus equipamentos cumprem com as políticas de uso.

Supervisão de aplicativos

Precisa controlar o consumo nos equipamentos, supervisionar o uso de um grupo de aplicações ou uma aplicação específica.

Monitor cria gráficos que coletam informações sobre consumo, uso de aplicativos, versões, etc. Graças aos dashboards do Monitor é possível ter uma visão geral do uso dos dispositivos para saber como agir diante dos resultados da análise.

Avaliação do impacto ambiental

Dado o número significativo de cópias realizadas por impressora no último mês, é necessário monitorar e gerir o impacto ambiental associado a essas atividades, e assim tomar medidas para reduzir a pegada de carbono gerada pelas impressoras.

Obtendo os dados do Green IT é possível criar painéis de monitoramento e gestão que permitem ver a análise do impacto ambiental criado, levando em conta fatores como impressões a cores, preto e branco, tempo de ligação do equipamento, etc.