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Version: 24.5

Consideraciones de red

FlexxAgent, en su funcionamiento habitual, requiere de una serie de requisitos de red para conectarse a los servicios de orquestación cloud y soporta ecosistemas de red complejos y proxys. Antes de proceder al despliegue del agente en los dispositivos, se recomienda validar que a nivel de red los dispositivos pueden acceder a los destinos definidos en URLs y puertos requeridos.

En cuanto al uso de ancho de banda, cuando FlexxAgent arranca, recolecta y envía un reporte inicial aproximado de 75 kb. A partir de ese momento, envía reportes diferenciales de aproximadamente 3-4 kb y es el proceso que se ocupa de ejecutar las acciones a demanda o automáticas en el dispositivo. En los momentos en los que está realizando estas acciones el tráfico de red podría incrementarse.

FlexxAgent Analyzer recopila información de la sesión del usuario cada 15 segundos, como los consumos de aplicaciones, el uso de recursos y demás. Y agrega esta información en ficheros de unos 35-50KB, que son enviados cada 5 minutos a las consolas.

En sistemas multi usuario, se ejecutará una única instancia de FlexxAgent y tantas instancias de FlexxAgent Analyzer como sesiones de usuario tenga el sistema.

URLs y puertos requeridos

En cuanto a comunicaciones, FlexxAgent debe ser capaz de contactar con la capa de orquestación del servicio alojada en internet, que incluye:

UrlÁmbitoPuertoRegiónProducto
queue***.servicebus.windows.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
flxiothub***.azure-devices.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://west-eu.agent-api.flexxanalyzer.comAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://flexxibleglobal.blob.core.windows.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://api.ipify.orgAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
ra.flexxible.comAgente – Asistencia remota443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://update.workspaces.flexxible.com/Agente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://agents-weu.flexxible.comAgente443West EuropeFlexxClient & FlexxDesktop
https://agents-weu.one.flexxible.comAgente443West EuropeFXXOne