ChromeOS - Documentación de Flexxible

L’agent de ChromeOS permet incloure dispositius amb aquest sistema operatiu a les consoles del servei, habilitant així la visibilitat completa per als equips de suport, tant dels equips d’escriptori com dels dispositius mòbils dels usuaris.

Requisits

Per implementar FlexxAgent en dispositius Chrome, cal disposar d’una plataforma de gestió de dispositius mòbils (MDM), com Google Admin, que permet distribuir i instal·lar l’aplicació de forma centralitzada. Un cop configurada la solució MDM, FlexxAgent es pot instal·lar des de Google Play.

Versions suportades

FlexxAgent funciona en dispositius ChromeOS, en versió 112 o superior. L’edició ChromeOS Flex no està suportada.

Limitacions

A causa de les restriccions d’aquest sistema operatiu, algunes funcionalitats no estan disponibles en aquest tipus de dispositius, com l’execució d’accions d’energia, Flexxible Assist, fluxos o microserveis d’usuari final. Alguns dispositius, per estalvi de bateria, aturen serveis o no es poden connectar a internet mentre la pantalla està bloquejada. Quan això passa, és possible que el dispositiu deixi de reportar durant un temps, fins que la seva pantalla es desbloquegi. Aquest comportament varia segons el fabricant i la versió del sistema operatiu.

Descàrrega i instal·lació

FlexxAgent es troba disponible com una aplicació privada d’Android a Google Play. Flexxible atorgarà l’accés a FlexxAgent a la consola de Managed Google Play durant el procés d’implementació. FlexxAgent requereix la gestió de la seva configuració per ser desplegat. Aquesta configuració serà proporcionada en format JSON per un contacte de Flexxible durant el procés d’implementació.

Instal·lació

Anar a Devices → Chrome → Apps and extensions → Users & browsers i seleccionar la unitat organitzativa (OU) en la qual es vol desplegar l’aplicació.
Afegir l’aplicació des de Google Play (cercar FlexxAgent), assignar la gestió de la configuració (JSON) i marcar-la com a Force install.

Consulta la documentació de MDM sobre com desplegar aplicacions de Google Play per a usuaris gestionats.

Per a més informació sobre com donar d’alta apps o distribuir-les als usuaris administrats a Google Admin, consulta els enllaços vinculats.

Perquè la configuració de FlexxAgent s’apliqui correctament, cal obrir l’aplicació de forma manual a cada dispositiu almenys una vegada després de la seva instal·lació. Es recomana seguir els passos següents:

Accedir a Google Play i anar a Gestionar apps i dispositiu.
Anar a la pestanya Gestionar i fer clic a l’aplicació de FlexxAgent.
A la pantalla de detall de l’aplicació, fer clic a Obrir. A continuació, apareixerà una finestra confirmant que l’aplicació s’ha configurat de forma correcta.
Tancar la finestra.