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O Web Apps é uma funcionalidade orientada ao monitoramento do comportamento das aplicações web sob a perspectiva do usuário final. Seu principal objetivo é fornecer informações precisas e em tempo real para identificar possíveis incidentes relacionados a desempenho, erros de acesso ou degradação do serviço. web-apps3 Diferentemente das ferramentas centradas exclusivamente no monitoramento do servidor, o Web Apps oferece uma visão integral da experiência dos usuários, permitindo analisar como as aplicações se comportam em situações reais de uso. Entre suas principais capacidades estão:
  • Segmentação de dados por redes ou grupos de relatório, o que permite uma análise mais granular e detalhada.
  • Detecção de padrões de falha e comportamento anômalo.
  • Avaliação do desempenho percebido pelos usuários.
  • Identificação de problemas de latência e erros de acesso.
  • Obtenção de informações para otimizar a qualidade do serviço.

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Requisitos

Para utilizar o Web Apps corretamente, é necessário cumprir os seguintes requisitos mínimos:
  • FlexxAgent versão 25.7.1 ou superior, instalado e atualizado.
  • Extensão Flexxible Web Apps, instalada e habilitada no navegador.
  • Ativação da funcionalidade a partir das configurações de Produtos e Grupos de relatório.

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Extensão Flexxible Web Apps

A extensão Flexxible Web Apps é um componente indispensável para o funcionamento do Web Apps.
  • Requer o FlexxAgent para operar.
  • Não pode ser utilizada de forma independente.
A extensão Flexxible Web Apps está disponível para os seguintes navegadores:
  • Google Chrome versão 102 ou superior
  • Microsoft Edge versão 102 ou superior

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Implantação

A extensão pode ser instalada manualmente. No entanto, o método de implantação dependerá do ambiente corporativo e das políticas de gestão de software da organização, como GPO, Microsoft Intune ou outras ferramentas de implantação automatizada. Após a instalação da extensão, o FlexxAgent realiza automaticamente a configuração necessária para seu funcionamento. As atualizações da extensão são gerenciadas a partir do próprio navegador e não exigem intervenção manual. Chrome Web Store 
https://chromewebstore.google.com/detail/flexxible/pdiegjhfhkabmeoocgnppbeldhflghog
Microsoft Edge Add-ons 
https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/flexxible/emfbhanhgnofpldcaafnhifocepbnoji

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Ativação do Web Apps

Para que os dispositivos comecem a reportar as informações, é imprescindível habilitar a funcionalidade tanto em nível de ambiente quanto nos grupos de relatório correspondentes.

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Habilitar a partir de Produtos

O Web Apps pode ser ativado de forma global para cada ambiente da organização.
  1. Acessar Configurações → Organização.
  2. No menu, selecionar a aba Produtos.
  3. Na tabela, escolher o ambiente sobre o qual você deseja executar a funcionalidade e, no campo Ação, clicar em Configuração do agente.
  4. No formulário, habilitar ou desabilitar o botão Aplicações Web.
webApps-Product

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Habilitar a partir de Grupos de relatório

A funcionalidade também pode ser ativada em grupos de dispositivos ou unidades específicas dentro de uma mesma organização.
  1. Acessar Configurações → Grupos de relatório.
  2. Na tabela, escolher o grupo de relatório sobre o qual você deseja executar a funcionalidade e, no campo Ação, clicar em Configuração do agente.
  3. No formulário, habilitar ou desabilitar o botão Aplicações Web.
A coleta de dados do Web Apps será iniciada no próximo reinício do navegador. Uma vez habilitada e configurada a funcionalidade, os primeiros dados podem levar até 24 horas para aparecer na plataforma.