Saltar al contingut principal
Aplicacions instal·lades mostra totes les aplicacions detectades per FlexxAgent als dispositius de l’organització. Des d’aquesta vista, pots consultar informació detallada sobre cadascuna d’elles, incloent-hi el seu historial d’instal·lacions i reports, així com el nombre total de dispositius que la tenen instal·lada. La informació la recopila FlexxAgent Analyzer quan inicia el seu procés. A partir d’aquell moment, les dades s’actualitzen automàticament cada 12 hores, sempre que hi hagi una sessió d’usuari iniciada o durant cada inici de sessió. installed-app2

Llistat d’aplicacions instal·lades

La taula mostra la informació següent:
  • Nom del producte. Nom de l’aplicació instal·lada.
  • Editor. Empresa desenvolupadora de l’aplicació.
  • Instal·lat a les (UTC). Data i hora en què l’aplicació es va reportar per primera vegada en un dispositiu (en temps UTC).
  • Últim informe (UTC). Data i hora de l’últim report rebut d’aquesta aplicació (en temps UTC).
  • SO. Sistema operatiu dels dispositius on està instal·lada l’aplicació.
  • Recompte d’instal·lacions. Quantitat d’instal·lacions registrades als dispositius de l’organització.
    Aquest valor no representa el total en temps real, ja que el recompte d’instal·lacions per cada aplicació es calcula cada dues hores.
  • Veure detall. Obre la vista de detall de l’aplicació seleccionada.

Filtres

A la part superior de la taula hi ha el filtre predeterminat Aplicacions, que permet llistar les aplicacions segons el seu estat d’instal·lació: filter-app
  • Amb instal·lacions. Mostra les aplicacions presents en almenys un dispositiu.
  • Sense instal·lacions. Mostra les aplicacions que van estar instal·lades en algun moment, però que actualment ja no es troben en cap dispositiu.
    Les dades històriques de Sense instal·lacions es conserven durant 120 dies.

Detall d’aplicacions instal·lades

En fer clic al nom d’una aplicació o a l’opció Veure detall, s’accedeix a una vista amb cinc pestanyes:
  • Vista general
  • Versions
  • Workspaces
  • Historial d’instal·lacions
  • Historial de reports

Vista general

Mostra la mateixa informació que a la taula principal, a més del botó Editar, que permet afegir una nota de text lliure. installed-app-edit1

Versions

Presenta una taula amb les columnes següents:
  • Versió. Número de versió de l’aplicació.
  • Nombre de workspaces. Quantitat de dispositius on està instal·lada aquesta versió.
  • Instal·lat a les (UTC). Data del primer report de l’aplicació per a aquesta versió.
  • Últim informe (UTC). Data de l’últim report de l’aplicació per a aquesta versió.
En fer clic sobre una versió, s’accedeix a la seva vista de detall, on es mostren els dispositius que la tenen instal·lada i la data del seu últim informe.

Workspaces

Mostra informació detallada sobre els dispositius on està instal·lada l’aplicació:
  • Nom. Nom del dispositiu.
  • Versió. Versió de l’aplicació instal·lada.
  • Ubicació d’instal·lació. Ruta del fitxer executable.
  • Últim informe (UTC). Data de l’últim report de l’aplicació al dispositiu.
  • Instal·lat a les (UTC). Data del primer report de l’aplicació al dispositiu.
  • Nom del producte. Nom de l’aplicació instal·lada.
  • SO. Sistema operatiu del dispositiu.
  • Grup d’informe. Grup d’informe al qual pertany el dispositiu.
  • Últim usuari. Últim usuari que va utilitzar el dispositiu.

Historial d’instal·lacions

Mitjançant una gràfica, mostra la quantitat d’instal·lacions per a cadascuna de les versions d’una aplicació en un període màxim de 120 dies. installation-history En situar el cursor sobre una data concreta, es mostra un quadre informatiu amb la quantitat d’instal·lacions corresponents a aquell moment.
L’historial d’instal·lacions s’actualitza diàriament a les 01:30 UTC.

Historial de reports

Mostra una gràfica amb la quantitat de dispositius que han reportat un determinat número de versió de l’aplicació en un període màxim de 120 dies. report-history En situar el cursor sobre una data, es mostra quants dispositius van enviar reports d’aquesta versió en aquell moment. Els números de versions estan indicats sota el gràfic, a manera de llegenda.

Nom del producte i versions

La manera com es mostra la versió d’una aplicació depèn del fabricant i de com gestioni els seus noms i actualitzacions.
  • Quan es tracta d’aplicacions el nom de les quals no varia entre versions, sempre es mostrarà l’última versió instal·lada.
  • A les aplicacions el nom de les quals inclou el número de la versió, pot passar que es mostrin dues versions diferents com si fossin instal·lacions independents (per exemple, App 1.0 i App 2.0). Això passa perquè el sistema operatiu interpreta cada nom com una aplicació diferent.
Per aquest motiu, quan l’aplicació s’actualitza a tots els dispositius, la versió anterior (en aquest exemple, App 1.0) s’inclourà al llistat de Sense instal·lacions una vegada que ja no estigui present en cap dispositiu.

Consideracions en eliminar un dispositiu

Quan s’elimina un dispositiu de la plataforma:
  • Les aplicacions instal·lades en aquell dispositiu deixen de comptabilitzar-se a la columna Recompte d’instal·lacions de la taula principal.
  • Si aquestes aplicacions continuen instal·lades en altres dispositius, el valor del Recompte d’instal·lacions disminuirà.
  • El dispositiu deixarà d’aparèixer a la llista de Workspaces dins de la vista de detall de l’aplicació.
  • Si l’aplicació ja no està instal·lada en cap altre dispositiu, s’inclourà al llistat de Sense instal·lacions.

Temps de recopilació i actualització d’informació

La taula següent resumeix els intervals de recopilació, actualització i conservació de les dades que es mostren en aquesta secció. Aquests temps poden variar en funció de l’estat dels dispositius, les sessions actives i el cicle de report de FlexxAgent Analyzer.
ProcésFreqüènciaDetalls
Inici de recopilació de dades (FlexxAgent Analyzer)En iniciar sessió un usuariLa recopilació de dades comença quan FlexxAgent Analyzer arrenca el procés.
Actualització general de dades d’Aplicacions instal·ladesCada 12 horesSempre que hi hagi una sessió d’usuari iniciada o durant cada inici de sessió.
Càlcul del Recompte d’instal·lacionsCada 2 horesEs recalcula de manera periòdica; no representa el número en temps real.
Actualització de l’historial d’instal·lacionsUna vegada al dia, a les 01:30 UTCActualitza la quantitat d’instal·lacions per versió mostrada al gràfic.
Historial de reportsActualització diària (implícita, juntament amb l’Historial d’instal·lacions)Mostra la quantitat de dispositius que han reportat cada versió.
Retenció de l’historial d’instal·lacions i reportsFins a 120 diesLes dades històriques es conserven durant 120 dies.