Inquilins

tenants A través d’Inquilins les organitzacions que operen en el model de proveïdor de serveis gestionats (MSP) tenen la possibilitat d’establir entitats subsidiàries a les quals podran oferir suport cada vegada que ho requereixin. Aquestes entitats són altres organitzacions que adopten el nom d’Inquilins. A aquests se’ls assigna un tipus de perfil que els descriu com a organització. Per tant, tots els inquilins pertanyen a un tipus d’organització.

​

Tipus d’organitzacions

La plataforma permet distingir tres tipus d’organitzacions:

• Organitzacions de tipus soci
• Organitzacions de tipus client
• Suborganitzacions

​

Organitzacions de tipus soci

• Tenen la potestat de donar accés administratiu a organitzacions de tipus client (inquilins) que en depenguin.

​

Organitzacions de tipus client

• Tenen la possibilitat, si ho volen, de segmentar la seva organització en múltiples suborganitzacions per facilitar l’administració delegada.
• Sempre poden veure tot el seu parc de dispositius, independentment de a qui hagi delegat la gestió.
• Poden vincular la seva instància d’Analyzer a les seves suborganitzacions o assignar-los-en una de nova.
• Tenen configuracions pròpies.
• Diverses organitzacions de tipus client poden tenir el mateix soci com a proveïdor de servei.

​

Suborganitzacions

• Són subdivisions d’una organització complexa, unitats de gestió establertes segons els requeriments de la implantació.
• Són de molta ajuda en entorns molt grans, amb àmplia distribució d’usuaris i múltiples proveïdors de serveis o equips tècnics molt segmentats.
• No tenen una subscripció per si mateixes; utilitzen la subscripció de l’organització de tipus client que les gestiona.
• Cada suborganització només pot veure la seva informació a Workspaces. No pot accedir a veure la informació d’altres suborganitzacions ni de l’organització de tipus client que la gestiona.
• Hereten la configuració de l’organització de tipus client que les gestiona, tot i que es pot editar. També hereten la configuració de FlexxAgent, però aquesta no és editable.

​

Llistat d’inquilins

La vista de llista mostra una taula amb la relació de les organitzacions (inquilins) l’administració de les quals està delegada. Inclou informació sobre el producte de Flexxible que tenen, la seva directiva i data de creació. El botó Veure detall obre un formulari que permet canviar el nom de l’inquilí i esborrar-lo. El botó Nou permet crear un nou inquilí; per fer-ho s’ha d’inserir, a més de les dades anteriors, una adreça de correu electrònic, idioma, país, sector, producte i regió. El botó Exportar permet descarregar un fitxer Excel amb la llista dels inquilins actuals. I Recarregar dona l’opció d’actualitzar la taula després d’inserir noves dades.

​

Interfície d’inquilí

Si l’usuari fa clic sobre el nom d’un inquilí a la taula, la interfície es redirigeix a la pàgina d’inici de l’inquilí seleccionat. Aquesta acció és molt útil perquè agilitza la consulta de dades d’una organització o una altra. La plataforma no tornarà a l’organització predeterminada, encara que es refresqui la pàgina. Per tornar hi ha tres opcions:

• Ctrl + D (Cmd + D en Mac).
• Ctrl + K + O (Cmd + K + O en Mac).
• Seleccionar directament l’organització predeterminada al selector d’organitzacions, ubicat a la part superior dreta.

Al selector d’organitzacions es poden diferenciar els inquilins de les suborganitzacions. Aquestes porten al davant el nom de l’organització de tipus client que les gestiona. Per exemple: Client A > Suborganització-01.

​

Activació

Aquesta secció permet als proveïdors de serveis gestionats (MSP) avaluar l’evolució de les instal·lacions o desplegament de FlexxAgent a les organitzacions de tipus client en les quals compten amb administració delegada. La taula de la vista de llista mostra els noms dels inquilins. Si es tracta d’una suborganització, el seu nom portarà al davant el de l’organització que la gestiona; per exemple: Client A > Suborganització-01. S’adopta aquesta nomenclatura perquè les suborganitzacions hereten la configuració de FlexxAgent de l’organització de tipus client que la gestiona. La taula també indica el producte de Flexxible que té l’inquilí, el tipus d’organització que li correspon i indicadors de temps, que faciliten conèixer l’evolució de l’adopció de FlexxAgent a l’organització. Els indicadors de temps que ofereix la taula són Fa 90 dies, Fa 60 dies, Fa 30 dies, Fa 7 dies i Ahir. Cada camp especifica la quantitat (unitats) d’agents actius que hi havia en aquell moment determinat. Activació també ofereix l’opció de cerca d’inquilins i l’alternativa d’aplicar filtres a la llista de resultats, segons diferents paràmetres, com el nom de l’empresa, el producte que té i el tipus d’organització que és. Des d’Exportar es pot descarregar la vista de llista en format Excel. En aquells casos en els quals l’organització està composta per suborganitzacions, a la vista d’activacions serà possible consultar les activacions per suborganització de manera simplificada, on la primera línia del llistat mostrarà el nombre d’agents a l’organització pare seguit de la suma total d’agents a totes les suborganitzacions entre parèntesis, a les línies inferiors la informació de cada suborganització serà representada en format Organització pare > Suborganització.