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Configuração de processos permite definir quais processos são considerados relevantes para o negócio, facilitando uma análise mais precisa do uso dos dispositivos. Por meio dos Grupos de processos, a organização pode estabelecer quais processos fazem parte de sua atividade principal (core process). E, com isso, saber:
  • Quanto tempo os dispositivos são utilizados em função desses processos
  • Se os dispositivos são utilizados para a finalidade prevista
  • Quais ferramentas são realmente usadas em cada departamento

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Considerações gerais

  • A configuração de processos é opcional.
  • É configurada por Grupo de workspaces.
  • Um dispositivo pode pertencer a vários Grupos de workspaces e, portanto, a vários Grupos de processos.
  • Permite segmentar a análise por áreas ou departamentos.
  • As alterações realizadas são aplicadas às 12:00 (UTC).
  • Os processos podem ser adicionados manualmente ou a partir dos executáveis reportados pelos dispositivos.

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Informações da tabela

A tabela principal exibe os Grupos de processos configurados na organização. Inclui os seguintes campos:
  • Nome. Nome do Grupo de processos.
  • Grupo de workspaces. Grupo de workspaces associado ao Grupo de processos.
  • Número de workspaces. Quantidade de dispositivos incluídos no Grupo de workspaces.
  • Número de processos. Quantidade de processos definidos dentro do Grupo de processos.

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Criar um Grupo de processos

Para criar um novo Grupo de processos:
  1. Acessar Atividade digital → Configuração de processos.
  2. Clicar em Criar.
  3. Preencher os seguintes campos:
    • Nome. Nome do Grupo de processos.
    • Descrição. Texto descritivo do grupo.
    • Grupo de workspaces. Grupo de workspaces ao qual será associado.
  4. Clicar em Salvar.
O grupo aparecerá na tabela. Pode ser necessário clicar em Recarregar para atualizar a visualização.

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Adicionar processos

Uma vez criado o Grupo de processos, é necessário adicionar os processos que você deseja monitorar.
  1. Na tabela, clicar sobre o nome do Grupo de processos que acabou de ser criado. Ele é clicável e permite acessar sua configuração.
  2. Acessar a seção Processos.
  3. Selecionar uma das seguintes opções (ou ambas):
    • Adicionar processo
    • Adicionar a partir de processos em execução
  • Adicionar processo permite adicionar um processo manualmente:
    • Definindo um nome identificador.
    • Indicando o executável (.exe).
  • Adicionar a partir de processos em execução permite selecionar processos que já foram detectados nos dispositivos.
    • Exibe processos previamente reportados pelos dispositivos.
    • Facilita a configuração baseada em processos existentes.

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Tabela de processos

Uma vez adicionados, os processos são exibidos em uma tabela com os seguintes campos:
  • Nome. Nome que o usuário atribuiu ao processo.
  • Nome do processo. Nome do executável (.exe)
  • Ações. Link para Ver detalhes. Permite editar o nome e o executável.

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Ações disponíveis sobre os Grupos de processos

É possível realizar as seguintes ações sobre cada Grupo de processos:

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Editar

Permite modificar o Nome, a Descrição e o Grupo de workspaces atribuídos durante o processo de Criar um Grupo de processos.

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Clonar

Permite criar um novo Grupo de processos com base em um existente. É útil para reutilizar configurações; pode ser atribuído a outro Grupo de workspaces.

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Excluir

Permite excluir o Grupo de processos.