Funções incluídas por padrão
As configurações das funções incluídas por padrão afetam todos os grupos de relatório de somente a organização atual. Se a organização for do tipo parceiro e tiver organizações do tipo cliente abaixo, ou for do tipo cliente e tiver suborganizações abaixo, estas deverão ser incluídas como um novo registro, na aba Permissões
, em dois formatos:
- Todos os locatários: permite estabelecer um nível de acesso e visibilidade unificado para todas as organizações que dependem da organização raiz.
- De forma individual: permite estabelecer níveis diferentes de acesso e visibilidade para cada organização
Funções incluídas por padrão:
Esta configuração de funções afeta apenas a organização atual. É possível atribuir mais organizações com níveis de permissão diferentes na aba
Permissões
da mesma função em edição.
Level 1
Os usuários com a função Level 1
atribuída terão os seguintes acessos para sua organização:
- Portal: Usuário
- Workspaces: Nível 1
- Analyzer: Sem acesso
Esta função permite as ações de suporte mais comuns no Workspaces
, como fornecer assistência remota, enviar microsserviços, ações de energia ou consultar informações dos dispositivos. Não habilita acesso ao Analyzer e permite ao usuário consultar informações sem modificá-las no Portal.
Level 1 Read Only
Os usuários com a função Level 1 Read Only
atribuída terão os seguintes acessos para sua organização:
- Portal: Usuário
- Workspaces: Nível 1 de somente leitura
- Analyzer: Sem acesso
Esta função é idêntica a Level 1
, mas restringindo ainda mais o acesso ao Workspaces
apenas para visibilidade, podendo consultar informações no modo Somente leitura
sem a possibilidade de realizar ações de suporte ou modificação.
Level 2
Os usuários com a função Level 2
atribuída terão os seguintes acessos para sua organização:
- Portal: Usuário
- Workspaces: Nível 2
- Analyzer: Permitir acesso
Esta função permite o acesso ao Workspaces
com Nível 2
, o que inclui todas as funcionalidades de suporte de Nível 1
mais as funcionalidades de Nível 2
, entre as quais estão a gestão de servidores, redes, localizações, redes wifi e configuração de alertas. Permite o acesso ao Portal
como usuário e também acessar o Analyzer
para consultar informações do inventário de aplicativos ou dispositivos, bem como da experiência do usuário, pegada de carbono e mais.
Level 2 Read Only
Os usuários com a função Level 2 Read Only
atribuída terão os seguintes acessos para sua organização:
- Portal: Usuário
- Workspaces: Nível 2 de somente leitura
- Analyzer: Sem acesso
Esta função é idêntica a Level 2
, mas restringindo ainda mais o acesso ao Workspaces
apenas para visibilidade, podendo consultar informações no modo Somente leitura
sem a possibilidade de realizar ações de suporte ou modificação.
Organization admin
Os usuários com a função Organization admin
atribuída terão os seguintes acessos para sua organização:
- Portal: Organization admin
- Workspaces: Nível 2
- Analyzer: Permitir acesso
Este nível é o nível máximo de acesso que se pode conceder a um usuário. Permite visibilidade total no Analyzer
, todas as ações de Nível 2
no Workspaces
e capacidade de modificar propriedades da organização no Portal
, entre as quais se incluem a criação e ativação de Microsserviços
ou Flows
, Políticas de patching
e mais.