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Version: 24.10

Consideraciones de red

FlexxAgent, en su funcionamiento habitual, requiere de una serie de requisitos de red para conectarse a los servicios de orquestación cloud y soportar ecosistemas de red complejos y proxies. Antes de proceder al despliegue del agente en los dispositivos, se recomienda validar que a nivel de red estos pueden acceder a los destinos definidos en URLs y puertos requeridos.

En cuanto al uso de ancho de banda, cuando FlexxAgent arranca, recolecta y envía un reporte inicial aproximado de 75 KB; a partir de ese momento, envía reportes diferenciales de aproximadamente 3-4 KB. Este proceso se ocupa de ejecutar las acciones a demanda o automáticas en el dispositivo. En los momentos en los que está realizando estas acciones el tráfico de red podría incrementarse.

FlexxAgent Analyzer recopila información de la sesión del usuario cada 15 segundos, como los consumos de aplicaciones, el uso de recursos y demás. Y agrega esta información en ficheros de unos 35-50 KB, que son enviados cada 5 minutos a las consolas.

En sistemas multiusuario, se ejecutará una única instancia de FlexxAgent y tantas instancias de FlexxAgent Analyzer como sesiones de usuario tenga el sistema.

URLs y puertos requeridos

En cuanto a comunicaciones, FlexxAgent debe ser capaz de contactar con la capa de orquestación del servicio alojada en internet, que incluye:

URLÁmbitoPuertoRegiónProducto
queue***.servicebus.windows.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
flxiothub***.azure-devices.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://west-eu.agent-api.flexxanalyzer.comAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://flexxibleglobal.blob.core.windows.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://api.ipify.orgAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
ras.flexxible.com (ra.flexxible.com se deprecará en junio de 2025)Agente – Asistencia remota443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://update.workspaces.flexxible.com/Agente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://agents-weu.flexxible.comAgente443West EuropeFlexxClient & FlexxDesktop
https://agents-weu.one.flexxible.comAgente443West EuropeFXXOne
https://agents-weu.flexxible.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop

*** identificador único proporcionado por Flexxible.

Deep SSL Inspection

Algunas soluciones de seguridad incluyen Deep SSL Inspection (inspección profunda de SSL) en aquellos casos en los que utilice esta funcionalidad. Se debería deshabilitar el Deep SSL Inspection para las siguientes URLs:

Wake on LAN (WoL)

Wake on LAN permite encender dispositivos mediante el envío de un Magic packet que da a la tarjeta de red la orden de encendido. Para poder utilizar esta funcionalidad se requiere:

  • Tarjeta de red compatible
  • Activar WoL en BIOS/UEFI
  • Configurar WoL en el sistema operativo
  • Un dispositivo Puente en la misma red que el dispositivo que se quiera encender, con FlexxAgent instalado y reportando.

Normalmente, Wake on LAN funciona dentro de una red local, pudiendo saltar entre subredes siempre que ningún firewall o dispositivo de red impida el envío del magic packet. Si así fuera, en entornos segmentados en subredes, se debería configurar la excepción a nivel de red para permitir el direccionamiento del magic packet entre subredes.