Produtos

Esta seção oferece informações sobre os ambientes e produtos da Flexxible que a organização possui. A vista de lista exibe dados como o nome do ambiente em que o produto foi implementado, o tipo de produto que está disponível, região, data de criação dentro da organização e seu estado; o campo Ações permite consultar e editar seus dados específicos.

Ações

Na tabela da vista de lista, o campo Ações mostra três botões para acessar informações mais precisas e editar o comportamento do produto: Ver detalhe, Configuração do FlexxAgent e Relatórios.

Ver detalhe

Esta opção permite editar os dados de cada produto que a organização possui: o ambiente em que foi implementado, a chave de sua licença, sua data de criação na organização e também seu estado, que pode ser ativo ou inativo.

Configuração do FlexxAgent (Assistência remota)

A partir daqui, um usuário com o nível de acesso Administrador de organização no Portal pode escolher que tipo de asistencia remota a organização usará em nível global. Pode ser configurado para ser interativo, não supervisionado, dinâmico ou para não ter acesso a ele.

Cada grupo de relatório que a organização tenha pode editar sua própria configuração de assistência remota para adaptá-la às suas necessidades.

Relatórios

Relatórios mostra a estatística de consumo do produto durante o último mês. Ao clicar em Explorador de relatórios, é possível acessar os relatórios de uso do produto por ambiente durante períodos de tempo mais amplos: Últimos 30 dias, Mês corrente e Últimos 3 meses. Também é possível escolher datas específicas através das opções de calendário.