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Produtos

Desde a visão geral de Produtos é possível acessar as informações dos ambientes e produtos Flexxible disponíveis na organização. Essa visão oferece a opção de fazer buscas e de selecionar filtros de acordo com o ambiente, tipo de produto, região e estado.

products

Ações

Se você clicar em Ver detalhe, obterá dados mais específicos sobre cada produto, que incluem a chave de licença e sua data de criação. Em Relatório é possível ver a estatística de consumo do ambiente por datas. E se você pressionar o botão Explorador de relatórios, poderá acessar os relatórios por períodos de tempo mais amplos, sendo o máximo três meses.

report

Configuração do FlexxAgent​

agent_setting

A opção Agent Settings oferece a possibilidade de fazer ajustes na configuração do FlexxAgent para modificar seu comportamento nos dispositivos:

  • Autoupdate: Opção para que o FlexxAgent se autualize quando houver uma nova versão.

  • Report resources every: Define com que frequência os relatórios do FlexxAgent serão enviados, que, por padrão, são cinco minutos. É preciso ter em mente que reduzir o tempo de relatório em ambientes muito grandes pode aumentar o tráfego de rede, por isso é necessário encontrar a medida mais eficaz conforme a organização.

  • Hard disk: O FlexxAgent pode mostrar informações sobre o disco rígido, a quantidade de espaço que ele possui: total, disponível e em uso.

  • Operating System services: Permite ver os serviços do Windows que estão funcionando no dispositivo.

  • Plug and Play events: Coleta e mostra informações sobre a conexão de qualquer periférico no dispositivo.

  • Public IP: Permite coletar informações sobre o IP público.

  • Even log Events: O FlexxAgent é capaz de coletar erros críticos que os dispositivos geram e tratá-los no módulo de Workspaces.

  • Additional event log events: Permite adicionar novos logs de eventos a nível informativo.

  • Report event logs error every: Tempo que se deseja que o FlexxAgent leia e colete os logs de eventos.

  • Remote support: Permite escolher qual tipo de suporte remoto será utilizado a nível global na organização. Pode ser configurado para ser interativo, requerendo o consentimento do usuário, desassistido ou ambas as opções.

  • AnyDesk actions as System Role: Em um dispositivo onde o usuário não é o administrador local, essa opção define qual usuário, além de fazer o suporte remoto, pode utilizar outras ferramentas do aplicativo.