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Versão: 24.9

Validar conectividade do FlexxAgent

Para validar a conectividade do FlexxAgent com as instâncias SaaS do serviço e assegurar sua correta execução, deve-se realizar o procedimento aqui definido em um dispositivo de teste. Este deve fazer parte da mesma rede corporativa em que se encontram os dispositivos que receberão a futura implantação do FlexxAgent.

Nota: Este procedimento só se aplica a sistemas Windows.

Criação de tarefa agendada​

  1. Acessar o menu Executar (Windows + R) e digitar o comando taskschd.msc. Isso abrirá o console de gerenciamento do agendador de tarefas do Windows.

    run

  2. No painel de Ações, selecionar a opção Criar tarefa básica e nomear a tarefa (pode ser FlexxAgent check connectivity). Escrever uma descrição, se desejado, e clicar em Avançar.

  3. Em seguida, selecionar Uma vez e clicar em Avançar. Aparecerá um seletor de data, mas isso não é relevante porque a tarefa será executada manualmente. Clicar em Avançar.

    when

  4. Selecionar a ação Iniciar um programa e pressionar Avançar.

    what

  5. No campo Programa/script, digitar ou navegar até o caminho C:\Program Files\Flexxible\FlexxAgent\FlexxAgent.exe. Em Argumentos adicionais, digitar /TestMessagingEngine. Clicar em Avançar.

    param

  6. Selecionar Abrir a caixa de diálogo de propriedades desta tarefa ao clicar em Concluir e pressionar Concluir. A caixa de diálogo de propriedades da tarefa será aberta.

    finish

  7. Clicar em Mudar Usuário ou Grupo. Na caixa de texto da janela pop-up, deve-se digitar SYSTEM e, em seguida, pressionar Verificar Nomes. Esta ação verificará se o grupo SYSTEM existe para executar a tarefa sob essa identidade. Clique em OK para fechar a janela pop-up. Na janela de propriedades, deve-se selecionar Executar com os privilégios mais altos na checkbox e pressionar Ok.

    system

  8. No console de gerenciamento de tarefas agendadas do Windows, deve-se procurar a tarefa recém-criada FlexxAgent check connectivity. Deve-se selecioná-la com o botão direito do mouse e pressionar Executar. Na lista de tarefas, aparecerá como Em execução.

    task

  9. Selecionar a aba Histórico para ver o progresso da tarefa até que o evento Tarefa concluída seja exibido. Se o histórico estiver desativado, pode-se ativá-lo com a opção Habilitar histórico para todas as tarefas no painel direito do console.

Validação dos resultados​

Para verificar a informação do motor de mensagens do FlexxAgent, deve-se acessar o Visualizador de Eventos e verificar as mensagens de informação com a origem do serviço FlexxAgent Service:

  1. Acessar o menu Executar (Windows + R) e digitar eventvwr.msc. Este comando abrirá o visualizador de eventos do Windows. No painel esquerdo, selecionar Logs do Windows -> Aplicativo.

    elapp

  2. Na lista, deve-se procurar o evento de FlexxAgent Service. Se houver vários, deve-se selecionar aquele que está informando sobre a conectividade. Este evento informa o status de todas as conexões:

    evdetail