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Versão: 24.9

Considerações de rede

FlexxAgent, em seu funcionamento habitual, requer uma série de requisitos de rede para se conectar aos serviços de orquestração na nuvem e suporta ecossistemas de rede complexos e proxies. Antes de proceder à implantação do agente nos dispositivos, recomenda-se validar que, ao nível de rede, os dispositivos podem acessar os destinos definidos em URLs e portas necessárias.

Quanto ao uso de largura de banda, quando o FlexxAgent inicia, ele coleta e envia um relatório inicial de aproximadamente 75 KB. A partir desse momento, ele envia relatórios diferenciais de aproximadamente 3-4 KB e é o processo que se encarrega de executar as ações sob demanda ou automáticas no dispositivo. Nos momentos em que está realizando essas ações, o tráfego de rede pode aumentar.

O FlexxAgent Analyzer coleta informações da sessão do usuário a cada 15 segundos, como o consumo de aplicativos, o uso de recursos, entre outros. E adiciona essa informação em arquivos de cerca de 35-50 KB, que são enviados a cada 5 minutos para os consoles.

Em sistemas multiusuário, será executada uma única instância do FlexxAgent e tantas instâncias do FlexxAgent Analyzer quantas sessões de usuário o sistema tiver.

URLs e portas necessárias

Em termos de comunicações, o FlexxAgent deve ser capaz de contatar a camada de orquestração do serviço hospedada na internet, que inclui:

URLÂmbitoPortaRegiãoProduto
queue***.servicebus.windows.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
flxiothub***.azure-devices.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://west-eu.agent-api.flexxanalyzer.comAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://flexxibleglobal.blob.core.windows.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://api.ipify.orgAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
ra.flexxible.com (a partir de junho de 2025 mudará para ras.flexxible.com)Agente – Assistência remota443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://update.workspaces.flexxible.com/Agente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop
https://agents-weu.flexxible.comAgente443West EuropeFlexxClient & FlexxDesktop
https://agents-weu.one.flexxible.comAgente443West EuropeFXXOne
https://agents-weu.flexxible.netAgente443West EuropeFXXOne, FlexxClient & FlexxDesktop