Saltar al contingut principal
Versió: 25.9

Aplicacions instal·lades

Aplicacions instal·lades mostra totes les aplicacions detectades per FlexxAgent en els dispositius de l'organització. Des d'aquesta vista, l'usuari pot consultar informació detallada sobre cadascuna d'elles, incloent-hi el seu historial d'instal·lacions i informes, així com el nombre total de dispositius que la tenen instal·lada.

La informació és recollida per FlexxAgent Analyzer quan inicia el seu procés. A partir d'aquest moment, les dades s'actualitzen automàticament cada 12 hores, sempre que hi hagi una sessió d'usuari iniciada o durant cada inici de sessió.

installed-app2

Llistat d'aplicacions instal·lades

La taula mostra la informació següent:

  • Nom del producte. Nom de l'aplicació instal·lada.

  • Editor. Empresa desenvolupadora de l'aplicació.

  • Instal·lat a les (UTC). Data i hora en què l'aplicació es va reportar per primera vegada en un dispositiu (en temps UTC).

  • Últim informe (UTC). Data i hora de l'últim informe rebut d'aquesta aplicació (en temps UTC).

  • SO. Sistema operatiu dels dispositius on està instal·lada l'aplicació.

  • Recompte d'instal·lacions. Quantitat d'instal·lacions registrades en els dispositius de l'organització.

    avís

    Aquest valor no representa el total en temps real, perquè el recompte d'instal·lacions per cada aplicació es calcula cada dues hores.

  • Veure detall. Obre la vista de detall de l'aplicació seleccionada.

Filtres

A la part superior de la taula hi ha el filtre predeterminat Aplicacions, que permet llistar les aplicacions segons el seu estat d'instal·lació:

filter-app

  • Amb instal·lacions. Mostra les aplicacions presents en almenys un dispositiu.

  • Sense instal·lacions. Mostra les aplicacions que van estar instal·lades en algun moment, però que actualment ja no es troben en cap dispositiu.

    info

    Les dades històriques de Sense instal·lacions es conserven durant 120 dies.

Detall d’aplicacions instal·lades

En fer clic en el nom d'una aplicació o en l'opció Veure detall, s'accedeix a una vista amb cinc pestanyes:

Visió general

Mostra la mateixa informació que en la taula principal, a més del botó Editar, que permet afegir una nota de text lliure.

installed-app-edit1

Versions

Presenta una taula amb les següents columnes:

  • Versió. Número de versió de l'aplicació.
  • Número de workspaces. Quantitat de dispositius on està instal·lada aquesta versió.
  • Instal·lat a les (UTC). Data del primer informe de l'aplicació per a aquesta versió.
  • Últim informe (UTC). Data de l'últim informe de l'aplicació per a aquesta versió.

En fer clic sobre una versió, s'accedeix a la seva vista de detall, on es mostren els dispositius que la tenen instal·lada i la data del seu últim informe.

Workspaces

Mostra informació detallada sobre els dispositius on està instal·lada l'aplicació:

  • Nom. Nom del dispositiu.
  • Versió. Versió de l'aplicació instal·lada.
  • Ubicació de la instal·lació. Ruta de l'arxiu executable.
  • Últim informe (UTC). Data de l'últim informe de l'aplicació al dispositiu.
  • Instal·lat a les (UTC). Data del primer informe de l'aplicació al dispositiu.
  • Nom del producte. Nom de l'aplicació instal·lada.
  • SO. Sistema operatiu del dispositiu.
  • Grup de report: grup de report al qual pertany el dispositiu.
  • Últim usuari. Últim usuari que va usar el dispositiu.

Historial d'instal·lacions

Mitjançant un gràfic, mostra la quantitat d'instal·lacions per a cadascuna de les versions d'una aplicació en un període màxim de 120 dies.

installation-history

En situar el cursor sobre una data concreta, es mostra un quadre informatiu amb la quantitat d'instal·lacions corresponents a aquell moment.

info

L'historial d'instal·lacions s'actualitza diàriament a la 01:30 UTC.

Historial d'informes

Mostra un gràfic amb la quantitat de dispositius que han reportat un determinat número de versió de l'aplicació en un període màxim de 120 dies.

report-history-0

En situar el cursor sobre una data, es mostra quants dispositius van enviar informes d'aquella versió en aquell moment. Els números de versions estan indicats a sota del gràfic, a mode de llegenda.

Nom del producte i versions

La forma en què es mostra la versió d'una aplicació depèn del fabricant i de com gestioni els seus noms i actualitzacions.

  • Quan es tracta d'aplicacions el nom de les quals no varia entre versions, sempre es mostrarà l'última versió instal·lada.

  • En les aplicacions el nom de les quals inclou el número de la versió, pot ocórrer que es mostrin dues versions diferents com si fossin instal·lacions independents (per exemple, App 1.0 i App 2.0). Això passa perquè el sistema operatiu interpreta cada nom com una aplicació diferent.

Per aquesta raó, quan l'aplicació s'actualitza en tots els dispositius, la versió anterior (en aquest exemple, App 1.0) s'inclourà en el llistat de Sense instal·lacions un cop ja no estigui present en cap dispositiu.

Consideracions en eliminar un dispositiu

Quan s'elimina un dispositiu de la plataforma:

  • Les aplicacions instal·lades en aquell dispositiu deixen de comptabilitzar-se en la columna Recompte d'instal·lacions de la taula principal.
  • Si aquestes aplicacions continuen instal·lades en altres dispositius, el valor del Recompte d'instal·lacions disminuirà.
  • El dispositiu deixarà d'aparèixer en la llista de Workspaces dins de la vista de detall de l'aplicació.
  • Si l'aplicació ja no està instal·lada en cap altre dispositiu, s'inclourà en el llistat de Sense instal·lacions.

Temps de recollida i actualització d'informació

La següent taula resumeix els intervals de recollida, actualització i conservació de les dades que es mostren en aquesta secció. Aquests temps poden variar en funció de l'estat dels dispositius, les sessions actives i el cicle d'informes de FlexxAgent Analyzer.

ProcésFreqüènciaDetalls
Inici de recollida de dades (FlexxAgent Analyzer)En iniciar sessió un usuariLa recollida de dades comença quan FlexxAgent Analyzer arrenca el procés.
Actualització general de dades de Aplicacions instal·ladesCada 12 horesSempre que hi hagi una sessió d'usuari iniciada o durant cada inici de sessió.
Càlcul del Recompte d'instal·lacionsCada 2 horesEs recalcula de forma periòdica; no representa el nombre en temps real.
Actualització de l'historial d'instal·lacionsUn cop al dia, a les 01:30 UTCActualitza la quantitat d'instal·lacions per versió mostrada en el gràfic.
Historial d'informesActualització diària (implícita, junt amb l'Historial d'instal·lacions)Mostra la quantitat de dispositius que han informat de cada versió.
Retenció de l'historial d'instal·lacions i informesFins a 120 diesLes dades històriques es conserven durant 120 dies.