Auditoria

Auditoria permite registrar todas as ações de criação, modificação e exclusão realizadas pelos usuários sobre todas as entidades disponíveis na plataforma, ou seja, sobre qualquer elemento que o usuário possa visualizar ou modificar. Esse mecanismo garante a rastreabilidade completa das operações, permitindo identificar de forma precisa quem realizou uma ação, quando foi executada e quais informações foram afetadas. Como resultado, todas as interações realizadas na plataforma ficam auditadas, proporcionando transparência, controle e suporte para tarefas de supervisão e conformidade. Além das ações realizadas sobre as entidades auditáveis, Auditoria permite consultar eventos relacionados à conta do usuário, como o início e o encerramento de sessão ou as alterações de senha.

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Listagem de auditorias

Cada registro da listagem exibe as seguintes informações:

• Auditado em. Data e hora em que a ação foi executada.
• Nome da entidade. Objeto sobre o qual a ação foi realizada. Ao clicar, você acessa sua visualização de detalhe.
• Ação. Tipo de alteração registrada: Criação, Atualização ou Exclusão.
• Tipo de entidade. Classificação do objeto auditado. Pode ser Usuário, Configuração de usuário ou Inquilino.
• Executado por. Usuário que realizou a ação (são exibidos o nome e o e-mail).
• Ações. Dependendo do tipo de entidade, permite acessar sua seção correspondente na plataforma; por exemplo, para as entidades Usuário e Configuração de usuário será aberta a seção Usuários.

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Detalhe de uma auditoria

1. Acessar Configurações → Auditoria.
2. Na tabela, selecionar o Nome da entidade. Na parte superior da visualização são exibidos cartões-resumo com as informações principais:
   • Auditado em. Data e hora da ação.
   • Ação. Tipo de evento realizado: Criação, Atualização ou Exclusão.

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Visão geral

• Nome da entidade. Objeto sobre o qual a ação foi registrada.
• Tipo de entidade. Classificação do objeto auditado (Usuário, Configuração de usuário ou Inquilino). A partir daqui é possível acessar o detalhe da entidade.
• Nome de usuário. Usuário que executou a ação.
• E-mail. Endereço de e-mail do usuário.
• Organização. Organização à qual pertence o objeto modificado.

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Resumo

Exibe uma mensagem gerada por IA que descreve de forma breve a ação registrada.

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O que mudou

Apresenta uma tabela com as alterações detectadas na entidade auditada:

• Nome da propriedade. Atributo que foi modificado.
• Valor original. Valor antes da modificação.
• Novo valor. Valor atualizado após a modificação.