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Version: 24.10

Validar conectividad de FlexxAgent

Para validar la conectividad de FlexxAgent con las instancias SaaS del servicio y asegurar su correcta ejecución, se debe realizar el procedimiento aquí definido en un dispositivo de test. Este debe formar parte de la misma red corporativa en la que se hospedan los dispositivos que recibirán el futuro despliegue de FlexxAgent.

Nota: Este procedimiento solo aplica a sistemas Windows.

Creación de tarea programada​

  1. Acceder al menú Ejecutar (Windows + R) y escribir el comando taskschd.msc. Este abre la consola de gestión del programador de tareas de Windows.

    run

  2. En el panel de Acciones, seleccionar la opción Crear tarea básica y nombrar la tarea (puede ser FlexxAgent check connectivity). Escribir una descripción, si se desea, y hacer clic en Siguiente.

  3. A continuación, seleccionar Una vez y hacer clic en Siguiente. Aparecerá un selector de fecha, pero no es relevante porque la tarea se ejecutará de forma manual. Hacer clic en Siguiente.

    when

  4. Seleccionar la acción Iniciar un programa y pulsar Siguiente.

    what

  5. En el campo Programa/script, escribir o navegar hasta la ruta C:\Program Files\Flexxible\FlexxAgent\FlexxAgent.exe. En Argumentos adicionales, escribir /TestMessagingEngine. Hacer clic en Siguiente.

    param

  6. Seleccionar Abrir el cuadro de diálogo de propiedades de esta tarea cuando haga clic en Finalizar y pulsar Finalizar. Se abrirá el cuadro de propiedades de la tarea.

    finish

  7. Hacer clic en Cambiar usuario o grupo. En el cuadro de texto de la ventana emergente, se debe escribir SYSTEM y, a continuación, pulsar Comprobar nombres. Esta acción comprobará que existe el grupo SYSTEM para ejecutar la tarea bajo su identidad. Hacer clic en Aceptar (OK) para cerrar la ventana emergente. En la ventana de propiedades, se debe seleccionar Ejecutar con los privilegios más altos en el checkbox y pulsar Aceptar.

    system

  8. En la consola de gestión de las tareas programadas de Windows, se debe buscar la tarea recién creada FlexxAgent check connectivity. Hay que seleccionarla con el botón derecho del ratón y pulsar Ejecutar. En la lista de tareas, aparecerá como En ejecución.

    task

  9. Seleccionar la pestaña Historial para ver el progreso de la tarea hasta que se vea el evento Tarea completada. En el caso de que el historial esté deshabilitado, se puede habilitar con la opción Habilitar histórico para todas las tareas en el panel derecho de la consola.

Validación de resultados​

Para revisar la información del motor de mensajería de FlexxAgent, se debe acceder al Visor de eventos y comprobar los mensajes de información con el servicio de origen de FlexxAgent Service:

  1. Acceder al menú Ejecutar (Windows + R) y escribir eventvwr.msc. Este comando abrirá el visor de eventos de Windows. En la parte izquierda, seleccionar Registros de Windows -> Aplicación.

    elapp

  2. En la lista, se debe buscar el evento de FlexxAgent Service. En el caso de que haya varios, se seleccionará aquel que esté informando de la conectividad. Este evento informa del estado de todas las conexiones:

    evdetail