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Auditoría permite registrar todas las acciones de creación, modificación y eliminación realizadas por los usuarios sobre todas las entidades disponibles en la plataforma, es decir, sobre cualquier elemento que el usuario pueda visualizar o modificar dentro de la plataforma. Este mecanismo garantiza la trazabilidad completa de las operaciones, permitiendo identificar de forma precisa quién realizó una acción, cuándo se ejecutó y qué información fue afectada. Como resultado, todas las interacciones realizadas en la plataforma quedan auditadas, proporcionando transparencia, control y soporte para tareas de supervisión y cumplimiento. portal-audit

Listado de auditorías

Cada registro del listado muestra la siguiente información:
  • Auditado en. Fecha y hora en la que se ejecutó la acción.
  • Nombre de la entidad. Objeto sobre el que se realizó la acción. Al hacer clic, se accede a su vista de detalle.
  • Acción. Tipo de cambio registrado: Creación, Actualización o Eliminación.
  • Tipo de entidad. Clasificación del objeto auditado. Puede ser Usuario, Configuración de usuario o Inquilino.
  • Ejecutado por. Usuario que realizó la acción (se muestra el nombre y el correo electrónico).
  • Acciones. En función del tipo de entidad, permite acceder a su sección correspondiente en la plataforma; por ejemplo, para las entidades Usuario y Configuración de usuario se abrirá el apartado Usuarios.

Detalle de una auditoría

En la parte superior de la vista se muestran tarjetas resumen con la información principal:
  • Auditado en. Fecha y hora de la acción.
  • Acción. Tipo de evento realizado: Creación, Actualización o Eliminación.

Visión general

  • Nombre de la entidad. Objeto sobre el que se registró la acción.
  • Tipo de entidad. Clasificación del objeto auditado (Usuario, Configuración de usuario o Inquilino). Desde aquí se puede acceder al detalle de la entidad.
  • Nombre de usuario. Usuario que ejecutó la acción.
  • Correo electrónico. Dirección de correo del usuario.
  • Organización. Organización a la que pertenece el objeto modificado.

Resumen

Muestra un mensaje generado por IA que describe de forma breve la acción registrada.

Qué cambió

Presenta una tabla con los cambios detectados en la entidad auditada:
  • Nombre de la propiedad. Atributo que fue modificado.
  • Valor original. Valor antes de la modificación.
  • Nuevo valor. Valor actualizado tras la modificación.
audit-changed