Analyzer
Analyzer é uma solução integral para a gestão da experiência digital (DeX), que se encarrega de coletar dados analíticos de dispositivos e avaliar o desempenho dos aplicativos.
Ferramentas incluídas
Com o Analyzer pode-se dispor de uma série de ferramentas que permitem a realização de uma análise exaustiva da experiência do usuário, tanto a nível individual quanto organizacional.
Também coleta informações sobre a impressão em papel e a pegada de carbono da organização, além de catalogar e inventariar os aplicativos instalados.
Permite realizar pesquisas para obter uma avaliação subjetiva da percepção dos usuários, assim como diagnósticos detalhados dos recursos consumidos por sessão de usuário ou por aplicativo em cada sessão.
Ferramentas incluídas no Analyzer:
- App Catalog & Inventory: oferece um inventário de aplicativos e suas versões na organização.
- Diagnosis: habilita uma visão de diagnóstico e permite ver o detalhe do uso de recursos e aplicativos por dispositivos em intervalos de tempo configuráveis.
- Green IT: permite avaliar a pegada de carbono gerada por impressões e o consumo elétrico dos dispositivos e seus periféricos.
- User experience: ajuda a detectar e solucionar problemas através da análise do desempenho dos dispositivos e dos sentimentos dos usuários.
- Workspaces: oferece uma visão de inventário dos dispositivos e coleta informações dos problemas detectados.
- App Groups: permite criar grupos de aplicativos para a análise conjunta.
- Apps version: oferece uma visão condensada dos aplicativos com mais versões em intervalos de tempo.
- Polls: permite configurar o envio de pesquisas para capturar os sentimentos dos usuários e utilizar esses dados para construir o índice de experiência (UXI).
- Users: contém informações dos usuários detectados e para cada um deles detalha os aplicativos e dispositivos utilizados a nível histórico.
- User Groups: permite criar grupos de usuários.
Interface
Vistas de lista
As vistas de lista permitem filtrar e selecionar elementos nas diferentes opções do módulo.
Os resultados aparecerão em um formato de lista, onde é possível usar os filtros ou navegar entre as diversas páginas de resultados.
Vistas de detalhe
Quando um elemento da vista de listagem é selecionado, é possível acessar a vista de detalhe, que permite consultar dados do elemento selecionado com maior profundidade.