macOS
L'agent de macOS permet incloure dispositius amb aquest sistema operatiu en les consoles del servei, de manera que habilita la visibilitat completa per als equips de suport de tots els dispositius en ús en l'organització. El suport a macOS inclou versions a partir de la 10.15.
Versions suportades
El suport a macOS comença amb la versió Catalina (10.15) o posterior. Pel que fa a arquitectures, FlexxAgent suporta tant processadors Intel (arquitectura amd64) com els processadors d'Apple amb arquitectura arm (arm64).
Limitacions
Certes funcionalitats no estan disponibles per a macOS, com l'assistència remota, l'execució de microserveis a demanda des de Workspaces o de microserveis d'usuari i flows, així com la utilització de proxies o l'enviament de notificacions.
Un comportament esperat en macOS, per com funciona el sistema operatiu, és que quan es bloqueja la pantalla del dispositiu, el sistema operatiu deté els processos en segon pla, per la qual cosa el dispositiu deixa d'informar a les consoles o de rebre accions fins que es desbloqueja la pantalla o es comença la sessió de nou.
Descàrrega i instal·lació
El script d'instal·lació que descarrega FlexxAgent en la seva última versió s'obté des de https://update.workspaces.flexxible.com/agents/MacOS/FlexxAgent/latest/flexxagent-install.sh
El fitxer de configuració s'ha d'obtenir des de Flexxible i és necessari per a la instal·lació.
Passos per a la instal·lació:
- Descarregar l'instal·lador de la URL.
- Atorgar permisos al script, obrir la terminal i executar:
sudo chmod +x ./flexxagent-install.sh
- Executar el script.
sudo ./flexxagent-install.sh -c [archivo de configuración]
- Netejar arxius.
Paràmetres del script d'instal·lació
Paràmetre | Descripció |
---|---|
-v,--version <VERSION> | Utilitza una versió específica, per defecte latest . |
--verbose,-Verbose | Mostra informació de diagnòstic. |
-c,--config <CONFFILE> | Aplica la configuració des d'un fitxer de configuració, per defecte settings.conf . |
-?,--?,-h,--help,-Help | Mostra l'ajuda. |
Exemples
Instal·lar FlexxAgent amb el fitxer de configuració:
flexxagent-install.sh [-c|--config <path/file.conf>]
Instal·lar una versió específica de FlexxAgent:
flexxagent-install.sh [-v|--version <VERSION>]
Accedir a l'ajuda:
flexxagent-install.sh -h|-?|--help
Desinstal·lació
El script de desinstal·lació es pot descarregar des de:
https://update.workspaces.flexxible.com/agents/MacOS/FlexxAgent/latest/flexxagent-uninstall
Passos per desinstal·lar:
- Descarregar el desinstal·lador de la URL.
- Atorgar permisos al script.
sudo chmod +x ./flexxagent-uninstall.sh
- Executar el script.
sudo ./flexxagent-uninstall.sh