> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flexxible.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ações disponíveis

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/gYnUUtK0UaS7Bu3d/images/features/operations.png?fit=max&auto=format&n=gYnUUtK0UaS7Bu3d&q=85&s=d9697e2323cc7af436130a193b7e83f2" alt="operations" width="948" height="43" data-path="images/features/operations.png" />

A partir da visão de lista de dispositivos é possível realizar as seguintes ações:

| Botão | Ação |
| - | - |
| Operações | Permite realizar operações administrativas nos dispositivos. |
| Assistência remota | Facilita o acesso ou a assistência remota aos usuários. |
| Microsserviços | Permite executar microsserviços nos dispositivos. |
| Excluir dispositivos em lote | Apaga dispositivos de forma permanente. |
| Grupos de dispositivos | Permite a criação de grupos estáticos e dinâmicos. |
| Exportar | Baixa um arquivo Excel com os registros da tabela. |
| Recarregar | Atualiza a listagem da tabela. |
| Visualizações | Permite gerenciar as visualizações da listagem, salvar e predefinir visualizações. |

## Operações

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/gYnUUtK0UaS7Bu3d/images/features/operations1.png?fit=max&auto=format&n=gYnUUtK0UaS7Bu3d&q=85&s=c596fae51f28fdafdb5e2c4494402d14" alt="operations1" width="407" height="613" data-path="images/features/operations1.png" />

A partir deste menu suspenso é possível realizar diversas operações de gestão e administração nos dispositivos selecionados, detalhadas a seguir.

### Ações de energia

As ações de energia permitem, sobre o dispositivo ou os dispositivos selecionados:

* Desligar.
* Reiniciar.
* Desligar de forma forçada.
* Reiniciar de forma forçada.
* Ligar (WoL).

### Enviar notificação

Esta opção permite enviar notificações ao usuário em dois formatos:

* Mensagem pop-up.
* Notificação Flexxible.

#### Mensagem pop-up

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/gYnUUtK0UaS7Bu3d/images/features/popup.png?fit=max&auto=format&n=gYnUUtK0UaS7Bu3d&q=85&s=2b377d47adfb4223097ae716610fc29c" alt="popup" width="836" height="480" data-path="images/features/popup.png" />

Mostram ao usuário uma janela que aparece sobre a interface e que pode ser fechada com um único clique. São úteis para comunicar informações breves ou pontuais sem interromper o trabalho de forma permanente.

#### Notificação Flexxible

As notificações são projetadas para situações críticas, como interrupções do serviço, nas quais outros canais corporativos podem não estar disponíveis. Seu objetivo é garantir que a mensagem chegue aos usuários o mais rápido possível, reduzindo o risco de sobrecarregar a equipe de suporte com solicitações simultâneas.

As notificações têm muitas funcionalidades adicionais, orientadas a manter comunicações efetivas e proteger as informações transmitidas aos usuários.

Enquanto estão na tela, as notificações reservam esse espaço de tal maneira que o usuário não pode mais ocupá-lo com seus aplicativos. Este é um mecanismo que permite garantir que o usuário tenha a mensagem visível.

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/gYnUUtK0UaS7Bu3d/images/features/notif.gif?s=033274e167fdfc5dce1efb9790e8cd05" alt="notif" width="1268" height="727" data-path="images/features/notif.gif" />

As notificações podem ser configuradas por intervalos de tempo, de modo que todas as sessões ativas e futuras recebam a notificação durante o período definido.

### Agente

Esta seção permite realizar ações de atualização, consulta de logs e atualização de campos personalizados.

#### Coletar registros do agente

Permite iniciar a coleta de arquivos de log do FlexxAgent. Finalizada a operação, os logs estarão disponíveis na visão de detalhe dos dispositivos afetados, dentro da aba *Registros do FlexxAgent*.

#### Forçar a atualização de campos personalizados

Executa a operação de atualização dos campos personalizados configurados para esses dispositivos.

#### Atualizar FlexxAgent

Inicia a operação de atualização do FlexxAgent, caso exista uma nova versão disponível.

### Organização

Esta seção permite iniciar a operação de grupo de relatório para os dispositivos selecionados, permitindo selecionar qualquer um dos grupos de relatório existentes da organização atual.

### Ações destrutivas

Permite a exclusão dos dispositivos selecionados.

<Warning>
  Para evitar exclusões massivas por engano, o limite dessa operação é de 50 dispositivos.
</Warning>

#### Considerações sobre a exclusão

* A exclusão de dispositivos não é imediata. Após solicitar a exclusão, podem transcorrer alguns minutos até que o processo seja concluído e o dispositivo deixe de ser exibido na plataforma.

* Mesmo que um dispositivo seja excluído, se ele tiver o FlexxAgent instalado e continuar reportando, o dispositivo voltará a aparecer na plataforma.

*Acompanhamento da exclusão*

Essa operação funciona de forma semelhante a outras operações do sistema: cada exclusão gerará uma ou várias entradas na seção Operações.

Se forem excluídos dispositivos de várias sub-organizações, será gerada **uma operação independente por cada sub-organização**.

## Assistência remota

Este botão permite iniciar os tipos e modos de assistência remota configurados para o dispositivo selecionado. Pode ser uma assistência remota, para a qual será necessário o consentimento do usuário para que o operador de suporte assuma o controle de sua sessão, ou o acesso remoto a um servidor. Essa assistência remota pode ser realizada utilizando duas possibilidades disponíveis na Flexxible:

* [Flexxible Remote asistance (FRA)](/pt-BR/features/flexxible-assist/flexxible-assist)
* [Flexxible Assist](/pt-BR/features/flexxible-assist/flexxible-assist-html5)

Para mais informações, consulte a seção [assistência remota](/pt-BR/features/flexxible-assist/Asistencia-remota-main).

## Microsserviços

Neste menu serão visíveis todos os microsserviços em estado *Habilitado* na organização atual, agrupados por sua categoria. O menu conta com opções de busca e, ao selecionar o microsserviço a ser executado, pedirá confirmação ao usuário.

## Excluir dispositivos em lote

Permite excluir dispositivos de forma massiva informando a lista de nomes de dispositivos a serem excluídos.

## Grupos de dispositivos

Permite a criação de grupos de dispositivos do tipo estático ou dinâmico.

### Grupos estáticos

Esta operação permite criar um novo grupo ou editar um grupo existente.
Os grupos estáticos permitem selecionar múltiplos dispositivos e agrupá-los. Quando um dispositivo é membro de um grupo estático, sua presença nesse grupo terminará quando ele for retirado manualmente do grupo; da mesma forma, novos dispositivos podem ser incluídos no grupo por meio desta operação.

### Grupos dinâmicos

Esta operação permite criar um novo grupo ou editar um grupo existente.
Os grupos dinâmicos permitem agrupar automaticamente os dispositivos que atendam a condições específicas de filtragem e permitem buscar por situações concretas como, por exemplo, "dispositivos que estão ligados, com sessão de usuário ativa, que não atualizaram as assinaturas do antivírus nas últimas 48 h e acumulam mais de 48 horas ligados".

Para criar um, é necessário filtrar previamente a visão de *Workspaces* até chegar ao conjunto desejado de dispositivos e, por meio desta opção, criar o grupo.

<Warning>
  Os grupos dinâmicos são atualizados automaticamente a cada 60 minutos.
</Warning>

## Exportar

Permite exportar a visualização atual em formato Excel.

## Recarregar

Recarrega a visualização atual, incluindo critérios de filtragem e disposição de colunas.

## Visualizações

Esta opção permite, sobre a visualização atual:

* Acessar as visualizações salvas pelo usuário.
* Redefinir a visualização, aplicando a visualização predefinida, incluindo colunas e critérios de filtragem.
* Salvar a visualização atual.
* Definir a visualização atual como visualização predefinida.