> ## Documentation Index
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# Pesquisas

As pesquisas permitem obter o sentimento ou a percepção do usuário em relação a perguntas muito simples, tentando simplificar ao máximo os mecanismos de resposta para maximizar a taxa de resposta dos usuários.

As informações coletadas pelas pesquisas são processadas junto com os dados que compõem o WRI (Workspace Reliability Index) para construir o dashboard do UXI (indicador de experiência do usuário).

## Configuração

**Pesquisas** permite criar, modificar e excluir pesquisas para os usuários, programar sua execução, quais usuários as receberão e outras opções.

### Visão de lista

Ao acessar a seção pode-se ver uma listagem com as pesquisas configuradas, caso houver, bem como uma prévia de sua configuração.

### Visão de detalhe

Ao acessar uma pesquisa já criada para sua modificação ou simplesmente criando uma nova mediante o botão da parte superior direita, pode-se acessar a configuração de uma pesquisa.

As opções de configuração incluem:

* Nome
* Pergunta
* Audiência
* Ocorrência

#### Nome

Define o nome da pesquisa, bem como o título que ela terá quando for enviada aos usuários.

#### Pergunta

Contém a pergunta que será feita aos usuários; a resposta é determinada em uma escala de 1 a 5 estrelas.

#### Audiência

A configuração de audiência permite lançar a pesquisa para toda a organização, grupos selecionados de usuários ou grupos da organização.

#### Ocorrência

As opções de ocorrência permitem configurar a pesquisa para lançá-la aos usuários uma única vez ou de forma recorrente. Se for de forma recorrente, as opções são as seguintes:

* Semanal
* Mensal
* Anual

Em todos os casos, é permitido selecionar o dia específico de lançamento da pesquisa e sua data de término. Também é permitido não estabelecer uma data de término, de forma que a pesquisa seria lançada de forma indefinida com a configuração aplicada.

## Execução de pesquisas

Quando chegar o momento de execução, os usuários definidos na configuração de audiência receberão a pesquisa. Deverão responder clicando no número de estrelas (de 1 a 5), conforme a avaliação. Esses dados são processados junto com os dados que compõem o WRI (Workspace Reliability Index) para construir o dashboard do UXI (experiência do usuário).