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# Realizar una asistencia remota con Flexxible Assist

> Conéctate de forma remota a dispositivos y sesiones para proporcionar soporte técnico a los usuarios.

Es posible dar asistencia remota a un usuario mediante Flexxible Assist desde dos secciones:

* Workspaces
* Sesiones

Desde cualquiera de estas vistas, solo es necesario seleccionar la sesion o el dispositivo y lanzar la operacion de asistena remota:

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/eU_seMOMIR56jG9e/images/guides/raass.gif?s=e19b4cc8f589f664226da57ff7295fd3" alt="raass" width="1440" height="765" data-path="images/guides/raass.gif" />

Importante, si el dispositivo tiene configurada la asistencia remota interactiva requerira consentimiento del usuario para que el operador de soporte pueda tomar el control de la sesión, este consentimiento se presenta al usaurio en formato ventana emergente y se adapta al idioma definido por el usaurio en el dispositivo a controlar:

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/eU_seMOMIR56jG9e/images/guides/raconsent.png?fit=max&auto=format&n=eU_seMOMIR56jG9e&q=85&s=4f4b87d4e16f1cd4a645e96e465ab9e8" alt="raconsent" width="1314" height="721" data-path="images/guides/raconsent.png" />

Para mas informacion sobre asistencia remota consulta [aquí](/features/flexxible-assist/Asistencia-remota-main.md)