Saltar al contingut principal
Versió: 24.5

Inquilins

Inquilins proporciona a les organitzacions que operen en el model de proveïdor de serveis gestionats (MSP) la possibilitat d'establir entitats subsidiàries a les quals podran brindar-los suport cada vegada que ho requereixin.

La vista principal de Inquilins ofereix una relació de les organitzacions la gestió de les quals està delegada, proporciona informació del producte de Flexxible que posseeix, la data de la seva creació i, des de Veure detall, dóna l'opció d'accedir a dades més específiques.

Si es fa clic a Nou es podrà crear un nou inquilí. Caldrà inserir, a més de les dades anteriors, l'adreça de correu electrònic, idioma, país, sector, producte i regió; també dóna l'opció d'assignar-li una Directiva. El botó Exportar permet descarregar un fitxer excel amb la llista dels inquilins actuals.

tenants

Tipus d'organitzacions

Als inquilins creats a Portal se'ls assigna un tipus de perfil, que els descriu com a organització. Els tipus d'organitzacions poden definir-se, generalment, com a client o soci, i estableixen relacions entre si, de tal manera que una o diverses d'aquestes organitzacions atorguin suport a altres que requereixin accés administratiu per complir el seu objectiu.

Les organitzacions de tipus soci tenen la potestat de donar accés administratiu a organitzacions de tipus client (inquilí) que depenguin d'ell. Al seu torn, una organització de tipus client té la possibilitat, si ho desitja, de segmentar la seva organització en múltiples suborganitzacions per facilitar la gestió delegada.

En cas que una organització de tipus client (inquilí) decideixi crear suborganitzacions, tindrà l'opció d'aplicar una Directiva per a la creació de l'inquilí des d'una plantilla, la qual cosa l'ajudarà a configurar múltiples usuaris, grups de report i accessos i li permetrà vincular aquest nou inquilí a la instància existent del mòdul Analyzer (per a les organitzacions que tinguin contractats els productes de FlexxClient i FlexxDesktop) o d'assignar una nova instància per aquesta suborganització.

Les suborganitzacions són de molta ajuda en entorns molt grans amb gran segmentació d'usuaris i múltiples proveïdors de serveis o amb equips tècnics molt segmentats, ja que permet subdividir una organització complexa en unitats de gestió segons els requeriments de la implantació.