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# Seguridad

La integración con soluciones de antivirus y EDR proporciona al soporte de primer nivel visibilidad directa sobre el estado de seguridad de los dispositivos, sin necesidad de acceder a las consolas de seguridad, que normalmente están reservadas a perfiles más especializados.

Estas integraciones muestran, en tiempo real, la siguiente información:

* El antivirus instalado, incluyendo su versión, estado operativo y el consumo de CPU y memoria de su agente en el dispositivo.
* El EDR instalado, incluyendo su versión, estado operativo y el consumo de CPU y memoria de su agente en el dispositivo.
* Las detecciones de seguridad activas, lo que permite al agente de soporte evaluar correctamente la prioridad de una incidencia cuando un usuario reporta comportamientos anómalos en el dispositivo.

El acceso a esta información facilita la diferenciación entre un problema de rendimiento y un incidente que implica, además, una amenaza de seguridad activa, acelerando la toma de decisiones y la respuesta ante incidencias.

### CrowdStrike

CrowdStrike es una plataforma de ciberseguridad alojada en la nube que protege dispositivos, identidades y datos frente a amenazas avanzadas. La integración con Flexxible permite a FlexxAgent comunicarse con su instancia en la nube para conocer el estado de los dispositivos ante una amenaza que sea detectada por el agente de CrowdStrike.

#### Habilitar la integración con CrowdStrike

1. Ir a **Configuración** → **Integraciones** → **CrowdStrike**.
2. Hacer clic en **Editar** e ingresar los siguientes datos:

* **ID de cliente API.** Identificador único que representa al cliente en la plataforma de CrowdStrike.
* **Cadena de secreto.** Clave secreta asociada al ID del cliente.
* **Región.** Ubicación geográfica del entorno en la nube del cliente. El campo ofrece como alternativas **eu**, **eu-1**, **us-gov-1**, **us-1** y **us-2**.

3. Hacer clic en **Guardar**.

<Tip>
  Para más información sobre esta funcionalidad, por favor consulta la guía Configurar la integración con CrowdStrike.
</Tip>
