> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flexxible.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Protecció contra la desinstal·lació

La protecció contra la desinstal·lació impedeix que els usuaris desinstal·lin FlexxAgent dels seus dispositius.

La configuració es pot aplicar a nivell de **Producte** o de **Grup de report**, i només pot ser gestionada per usuaris amb el rol **Administrador d'organització**.

Aquesta funcionalitat està deshabilitada de forma predeterminada.

### Configuració a nivell de Producte

1. Accedir a **Configuració** → **Organització**.
2. Seleccionar la pestanya **Productes**.
3. A la taula, localitzar el producte desitjat i fer clic a **Configuració de l'agent** a la columna **Acció**.
4. Habilitar o deshabilitar l'opció **Protecció de desinstal·lació**.
5. Fer clic a **Guardar**.

### Configuració a nivell de Grup de report

La configuració es pot aplicar a un o diversos grups de report.

#### Configurar la protecció per a un grup de report

1. Accedir a **Configuració** → **Grups de report**.

2. A la taula, localitzar el grup de report desitjat i fer clic a **Configuració de l'agent** a la columna **Acció**.

3. Editar l'opció **Protecció de desinstal·lació** utilitzant el botó d'edició corresponent.

   <img src="https://mintcdn.com/flexxible/f0ck-m6FyMzfoMra/images/flexxagent/uninstall-protection.png?fit=max&auto=format&n=f0ck-m6FyMzfoMra&q=85&s=1c5ef51da6b8c193128ba5ef2b7dee5a" alt="uninstall-protection" width="348" height="500" data-path="images/flexxagent/uninstall-protection.png" />

4. Seleccionar l'estat desitjat.

5. Fer clic a **Guardar**.

<Note>
  Els grups de report hereten la configuració definida a nivell de Producte. No obstant això, poden sobreescriure aquesta configuració de forma individual.
</Note>

#### Configurar la protecció per a diversos grups de report

1. Accedir a **Configuració** → **Grups de report**.
2. Seleccionar els grups de report desitjats a la taula.
3. Fer clic a **Editar protecció de desinstal·lació**.

Es mostraran les opcions següents:

* **Habilitar protecció de desinstal·lació.** Impedeix la desinstal·lació de FlexxAgent en els grups de report seleccionats. Aquesta opció no estarà disponible si la protecció ja està habilitada a nivell de Producte.
* **Deshabilitar protecció de desinstal·lació.** Permet la desinstal·lació de FlexxAgent en els grups de report seleccionats. Aquesta opció no estarà disponible si la protecció ja està deshabilitada a nivell de Producte.
* **Restablir protecció de desinstal·lació.** Restableix la configuració heretada del Producte al qual pertany cada grup de report.

  <img src="https://mintcdn.com/flexxible/f0ck-m6FyMzfoMra/images/flexxagent/uninstall-protection-rg.png?fit=max&auto=format&n=f0ck-m6FyMzfoMra&q=85&s=d2ba71d21726adbc4fdc818acd7324fc" alt="uninstall-protection-rg" width="875" height="396" data-path="images/flexxagent/uninstall-protection-rg.png" />

### Comportament de l'herència

Un dispositiu tindrà habilitada la protecció contra la desinstal·lació en qualsevol dels casos següents:

* La protecció està habilitada explícitament al grup de report al qual pertany.
* La funcionalitat està desactivada al grup de report (no està habilitada ni deshabilitada), però està habilitada a nivell de Producte.

### Desinstal·lació amb la protecció habilitada

Si la protecció contra la desinstal·lació està habilitada, existeixen dues formes de desinstal·lar FlexxAgent.

#### Opció 1: Moure el dispositiu a un altre grup de report

Moure el dispositiu a un grup de report que no tingui habilitada la protecció contra la desinstal·lació.

#### Opció 2: Utilitzar un token de desinstal·lació

1. Al menú de la plataforma accedir a **Workspaces** i seleccionar el dispositiu.
2. Executar l'acció **Reveal uninstall token**.
3. Copiar el token generat.

El token és únic per a cada dispositiu i roman vàlid fins a les 23:59:59 UTC del dia següent a la seva generació.

Un cop obtingut el token:

1. Obrir el Tauler de control de Windows.
2. Iniciar la desinstal·lació de FlexxAgent.
3. Introduir el token quan es demani.

   <img src="https://mintcdn.com/flexxible/f0ck-m6FyMzfoMra/images/flexxagent/uninstallation.png?fit=max&auto=format&n=f0ck-m6FyMzfoMra&q=85&s=c8191f5ea11758f07b3e60a1605f4309" alt="uninstallation" width="500" height="328" data-path="images/flexxagent/uninstallation.png" />

<Warning>
  Abans de gestionar la desinstal·lació mitjançant eines com Microsoft Intune o scripts personalitzats, els dispositius s'han de traslladar a un grup de report que tingui deshabilitada la protecció contra la desinstal·lació.
</Warning>

<Tip>
  Flexxible recomana mantenir almenys un grup de report amb la protecció contra la desinstal·lació deshabilitada per facilitar tasques de manteniment i retirada de dispositius.
</Tip>
