> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flexxible.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Notificacions

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/gYnUUtK0UaS7Bu3d/images/features/notif.png?fit=max&auto=format&n=gYnUUtK0UaS7Bu3d&q=85&s=e5ee515edf12e15ab2eff5653842ed0e" alt="notif" width="1440" height="765" data-path="images/features/notif.png" />

Aquesta vista permet consultar les notificacions generades a l'organització, permetent filtrar per estat i tancar les notificacions actives que calgui. Per fer-ho, a la part superior de la taula hi ha les opcions per filtrar les notificacions per tipus o, un cop seleccionades una o diverses notificacions actives, tancar-les.

## Notificacions

Les notificacions són una potent eina per comunicar-se de forma directa, segura i eficaç amb els usuaris. Donada la seva versatilitat, són especialment útils en escenaris de disrupció del servei, ja que permeten mantenir la comunicació amb els usuaris de forma efectiva, fins i tot quan les infraestructures i eines de comunicació de la companyia no són funcionals.

## Tipus de notificacions

Portal ofereix dos tipus de notificacions per comunicar missatges als usuaris de forma efectiva:

* Missatges emergents
* Notificacions

### Missatges emergents

Mostren a l'usuari una finestra que apareix sobre la interfície i que es pot tancar amb un sol clic. Són útils per comunicar informació breu o puntual sense interrompre la feina de forma permanent.

L'usuari a la sessió rebrà el missatge a través d'una finestra emergent.

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/gYnUUtK0UaS7Bu3d/images/features/popup.png?fit=max&auto=format&n=gYnUUtK0UaS7Bu3d&q=85&s=2b377d47adfb4223097ae716610fc29c" alt="popup" width="836" height="480" data-path="images/features/popup.png" />

Aquest tipus de notificacions està basat en eines del sistema Windows. Si se seleccionen tots els dispositius o sessions i s'envia un missatge emergent, arribarà només als usuaris que estiguin treballant (en sessió) en aquell moment. Si algun usuari entra a la seva sessió passat el moment de recepció del missatge, aquest no serà visible.

A Windows, el missatge emergent seguirà visible fins que l'usuari el tanqui o la sessió arribi a un màxim de tres dies en activitat. El temps no compta mentre la sessió està bloquejada o desconnectada.

<Tip>
  A Windows, el missatge emergent seguirà visible fins que l'usuari el tanqui o la sessió arribi a un màxim de tres dies en activitat. El temps no compta mentre la sessió està bloquejada o desconnectada.
</Tip>

### Notificacions

Les notificacions estan dissenyades per a situacions crítiques, com ara interrupcions del servei, en què altres canals corporatius podrien no estar disponibles. El seu objectiu és garantir que el missatge arribi als usuaris al més aviat possible, reduint el risc de saturar l'equip de suport amb sol·licituds simultànies.

Les notificacions tenen moltes funcionalitats addicionals, orientades a mantenir comunicacions efectives i protegir la informació transmesa als usuaris.

Mentre són a la pantalla, les notificacions reserven aquell espai de manera que l'usuari ja no el pot ocupar amb les seves aplicacions. Aquest és un mecanisme que permet assegurar-se que l'usuari té el missatge visible.

<img src="https://mintcdn.com/flexxible/gYnUUtK0UaS7Bu3d/images/features/notif.gif?s=033274e167fdfc5dce1efb9790e8cd05" alt="notif" width="1268" height="727" data-path="images/features/notif.gif" />

Les notificacions es poden configurar per intervals de temps, de manera que totes les sessions actives i futures rebin la notificació durant el període definit.
