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# Listar eventos de un ticket Solve

> Devuelve la página de eventos del ciclo de vida de un ticket. El campo detail se sanitiza para omitir evidencia de host y meta interna; message y diagnosis/handoff siguen disponibles.



## OpenAPI

````yaml /api-reference/openapi-v2.json get /v2/organizations/{organization_id}/solve/tickets/{ticket_id}/events
openapi: 3.0.3
info:
  title: API Publica Portal
  version: 1.0.0
  description: Api publica REST para portal
servers:
  - url: https://api.flexxible.net/
    description: Portal API
security:
  - bearerAuth: []
tags:
  - name: Solve
    description: Visibilidad y gestión de tickets Flexxible Solve
  - name: Actividad digital
    description: Creación de grupos de procesos core por organización
  - name: Locations
    description: Gestión de ubicaciones (FWS)
  - name: Roles
    description: Endpoint de creacion de roles de organizacion
  - name: Usuarios
    description: Endpoint de creacion de usuarios de organizacion
  - name: Grupos de workspaces
    description: Endpoints de gestión de grupos de workspaces
  - name: Networks
    description: Gestión de redes (FWS)
  - name: Wifi Networks
    description: Gestión de redes wifi (FWS)
  - name: Workspaces
    description: Endpoint de eliminacion de workspaces de la organizacion
  - name: Event logs
    description: Consulta de event logs de workspaces
  - name: Aplicaciones instaladas
    description: Endpoint de detalle de aplicación instalada de la organización
  - name: Autenticación
    description: Endpoints de autenticación y contexto de sesión
  - name: Microservicios
    description: Detalle de microservicios por organizacion
  - name: Operaciones
    description: Consulta de detalle de operaciones por organización
  - name: Organización
    description: Operaciones de organización
  - name: Objetivos de política de parches
    description: Endpoints de gestión de objetivos de política de parches
  - name: Configuraciones de producto
    description: Endpoints de gestión de configuraciones de producto
  - name: Grupos de reporte
    description: Operaciones sobre grupos de reporte
  - name: Sesiones
    description: Endpoint de detalle de sesion de la organizacion
  - name: Tenants
    description: Endpoints de gestión de tenants
  - name: Workspace Connection Logs
    description: Consulta de registros de conexión de workspace
  - name: Workspace GPO
    description: Consulta de GPOs aplicadas a una sesión
  - name: Workspace Notifications
    description: Consulta de notificaciones de workspace
paths:
  /v2/organizations/{organization_id}/solve/tickets/{ticket_id}/events:
    get:
      tags:
        - Solve
      summary: Listar eventos de un ticket Solve
      description: >-
        Devuelve la página de eventos del ciclo de vida de un ticket. El campo
        detail se sanitiza para omitir evidencia de host y meta interna; message
        y diagnosis/handoff siguen disponibles.
      operationId: listSolveTicketEvents
      parameters:
        - name: organization_id
          in: path
          required: true
          schema:
            type: string
            pattern: ^[0-9a-f]{24}$
            minLength: 24
            maxLength: 24
          description: Identificador de la organización.
          example: 507f1f77bcf86cd799439011
        - name: ticket_id
          in: path
          required: true
          schema:
            type: string
            minLength: 1
            maxLength: 512
          description: >-
            Identificador compuesto del ticket Solve
            (itsm_type:organization_id:external_id).
          example: jira:507f1f77bcf86cd799439011:INC-1234
        - name: page
          in: query
          required: false
          schema:
            type: integer
            default: 1
            minimum: 1
          description: Número de página.
        - name: per_page
          in: query
          required: false
          schema:
            type: integer
            default: 100
            minimum: 1
            maximum: 100
          description: Número de elementos por página.
        - name: filters
          in: query
          required: false
          schema:
            type: string
            maxLength: 5120
          description: >-
            FilterNode JSON (level, type, source, kind, message, occurred_at,
            run_id).
        - name: sort
          in: query
          required: false
          schema:
            type: string
          description: Por defecto `occurred_at:desc`.
          example: occurred_at:desc
      responses:
        '200':
          description: Eventos recuperados correctamente.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ListSolveTicketEventsResponseV2'
        '400':
          description: Parámetros de solicitud no válidos.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
        '401':
          description: No autorizado o sin acceso a la organización.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
        '404':
          description: Recurso no encontrado dentro de la organización autorizada.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
        '429':
          description: Límite de solicitudes excedido.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
        '500':
          description: Error interno del servidor.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
components:
  schemas:
    ListSolveTicketEventsResponseV2:
      type: object
      properties:
        has_next:
          type: boolean
        data:
          type: array
          items:
            $ref: '#/components/schemas/SolveTicketEventItemV2'
      required:
        - has_next
        - data
    ErrorResponse:
      type: object
      properties:
        error:
          type: object
          properties:
            message:
              type: string
            code:
              type: string
            details:
              type: string
          required:
            - message
            - code
      required:
        - error
    SolveTicketEventItemV2:
      type: object
      properties:
        id:
          type: string
        event_id:
          type: string
        organization_id:
          type: string
        ticket_id:
          type: string
        run_id:
          type: string
          nullable: true
        type:
          type: string
        occurred_at:
          type: string
          format: date-time
        level:
          type: string
        message:
          type: string
        source:
          type: string
        workspace_id:
          type: string
          nullable: true
        seq:
          type: integer
          nullable: true
        kind:
          type: string
          nullable: true
        status:
          type: string
          nullable: true
        outcome:
          type: string
          nullable: true
        detail:
          type: string
          nullable: true
          description: >-
            Narrativa sanitizada del evento (diagnosis/handoff/timeline). Se
            omiten bloques evidence/meta/payload.
        lifecycle_type:
          type: string
        recorded_at:
          type: string
          format: date-time
      required:
        - id
        - event_id
        - organization_id
        - ticket_id
        - type
        - occurred_at
        - level
        - message
        - source
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: JWT

````